文档介绍：培训总结与汇报
POM管理&NMO培训
汇报提纲
第一部分 NMO培训
万科房地产运作模式
品牌整合之路
万科风险控制与职业经理发展
利润—职业经理的使命
成本如流水,创新无止境
第二部分 POM管理
POM综述
使命与目标
共创美好的愿景
计划
领导力执行
评估与总结
持续不断的改进
万科房地产运作模式
NMO
1、房地产行业的基本特点
行业性质介于金融业与实业之间
资金及智力密集型——具备金融业特征
有实体产品——具备实业特征
开发角度——有形房地产
投资角度——无形房地产
NMO

仅依靠外部资源,可以运作房地产
专业化房地产公司需要专业的内部资源
是开放的企业,外向型的企业
我们的课题——外部资源有什么?内部资源有什么?专业力量在那里?
,行业内优秀的企业并不多见

工业化程序提高,装配化、模数化、最终导致行业模式的革命
追求房子根本性能的改善
环保、健康是行业的长久主题
客户资源的挖掘导致房地产向深层的发展
行业间合作是房地产发展的新动力
2、房地产企业运作
表观运作:
手续——设计制造——推广销售——物业管理
深层运作:
项目策划过程——who?where?what?······核心:土地
项目开发过程——核心:产品创新能力
企业发展过程——核心:品牌与客户关系管理
NMO
3、房地产企业应具备的核心能力
获取土地——拿地的节奏——什么时候拿地?什么时候有钱?
策划能力
产品创新
品牌传播
客户关系
4、万科房地产运作流程
市场研究
获取土地
项目策划
规划设计
项目包装
项目销售
营销推广
项目建设
交付使用
节奏控制
策略与主动
商品?产品?
突出优势
解决问题
不怕问题,一次解决
质量
客户是谁?要什么?
如何引导及满足需求?
NMO