文档介绍：管理学基础知识点
管理学基础知识点
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管理学基础知识点
管理学知识归纳
1管理:经过协调解监察他人的活动，有效率和有成效的达成工作。
(书上)
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管理学基础知识点
管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有成效的同他人一同或经过他人实现组织的目标管理的职能:计划、组织、领导、协调解控制。
(课件)
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管理学基础知识点
管理的目的 :是为了成立和加强公司的中心收益源，牟取公司长久的、稳固的、增添的收益；
管理是一种过程 :计划、组织、领导、协调解控制组织机构内的人员以及其余资源以实现组织机构所要达到的目的和
目标的过程。
管理的实质是合理分派和协调各样资源的过程。
管理的因素 :管理者与被管理者；管理活动；管理目标
权衡指标:效率:尽可能少的投入获取尽可能多的产出。 (做事的方式)——做正确的事
成效:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。 (做事的结果)——正确的做事
影响管理幅度的因素
在被管理人员确立的状况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少；
与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些
与管理者的水平易管理手段的先进度度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。
与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。
不一样管理层次和工作性质。管理幅度也应有差异。
与组织法例健全与否有关。对于一个法例、程序健全的组织，幅度便可大些。
霍桑试验
由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。 梅奥的结论是 :行为和情绪是亲密有关的； 小组对个人的行为有重要的影
响；小组的标准是由单个工人的产出确立的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的
因素。这些结论致使在组织管理方面对人的行为因素的新的重申。
霍桑试验结果 :1)管理者不只需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不停成立一个人际的社会机构。
要成立一套系统的方法令人们简单与其余集体联合。
管理人员的风格的重要性。
开创“社会人”的看法。
4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统风俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。
七个维度:关注细节:希望职工表现出精准性、剖析和关注细节的程度
成就导向:管理者关注结果或成就，而不是如何获得这些成就的程度
职工导游:管理决议中考虑结果对组织成员影响的程度
团队导游:环绕集体而不是个人来组织工作的程度
进步性:雇员富裕进步性和竞争性而不是合作性的程度
稳固性:组织决议和行动重申保持现状的程度
创新与风险蒙受力 :鼓舞雇员创新并肩负风险的程度
强文化:激烈支持并宽泛共享基本价值观的文化。
特色:价值观宽泛共享；对于“什么事重要的”，价值观传达的信息是一致的；大部分职工能叙述对于公司历史或影响的故事；职工激烈认可价值观；共有价值观与行为之间存在亲密联系。
优点:雇员对组织的承诺更多一些；提升绩效 (迅速反响并解决问题 )
弊端:阻碍职工进行新的试试，特别是在处于迅速改革期间时。
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