文档介绍：会员营销体系建设
会员营销体系建设
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会员营销体系建设
会员营销系统建设
会员营销系统整体思路：
我们的会员系统定位是整个公司的营销系统的主线，也是我们品牌发展的主要策略。
整个会员营销系统的发展挨次分为这几个阶段：
会员加入阶段：经过合理的引流制度设计获取会员的加入和第一次花费；
重复花费阶段：经过拥有吸引力的积分，升级奖赏制度使会员成为花费主力；
俱乐部经营---会员朋友圈形成：在有足够的会员基础上，开始依据花费数据
进行细分会员人群成立不一样集体的会员俱乐部（如妈妈群，足球俱乐部，只身一人俱乐部等），经过对每个俱乐部的筹备经营，真实开始成立深层次的忠实花费者群
体，形成对品牌拥有正面流传影响力和连续产生实质效益的品牌圈。经过俱乐部的运作加强顾客与我们的关系，成立深层相信，最后为我公司实现业务外经营的
成功做基础。
花费者身份的转变------品牌顾问咨询委员会：我们要做到真实的花费者与公司关系的一致，实现花费者利益空间发掘最大化，就需要将我们一部分忠实的顾客引入到我们的公司内部，给其必定的身份和利益，充任我们品牌流传的使者，也参加到我们产品战略调整的议论。
公司真实收益的实现------经过前方的全部铺垫和运作，我们成功成立品牌粉丝团，品牌粉丝团粉丝团是我们品牌的忠诚粉丝，我们能够依赖我们自己形成的品牌人脉圈优良人脉资源，充足利用人脉圈里的各方力量，在耳濡目染的营运指引中将他们的花费转向其余层面（如其余较有收益价值，投资价值的项目或产品服务），率领他们从纯真忠实花费集体走向我们公司需要的利益共同体。经过我们指引方向，品牌粉丝团各样力量的支持和投资，成功实现我们想要花费者向投资者转变，从单赢转向双赢，形成商业闭环。
整体运作思想闭环走向图：
品牌会员（次忠实顾
一般花费者
客群）
品牌影响力进一步扩
高级会员（忠实粉
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大，更多花费者加入。
丝，花费者）
启动各种投资项目（消
会员俱乐部（品牌圈打
费向投资者身份转变）
品牌圈
造，浅层指引打基础）
资深会员（品牌形象代
公司和花费者双赢
言人，会员顾问团代表）
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启用本业务外资源项目
进行指引花费（收益点）
俱乐部各种活动促使人
脉圈搭建，深层次相信
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会员营销体系建设
营销系统设计中要注意的几点事项：
第一我们的会员系统一方面要有目标顾客群的针对性，其所设制度，等级，特别是享受的服务内容要与我们目标会员的主要集体的家庭状况，生活质量，个人格
味等有对应性甚至超越性，保证我们供给的会员增值服务成为吸引会员的亮点，
并成功浸透到对方的平时生活，同时影响能对对方的生活质量，精神状态产生必定的踊跃影响。这是我们会员营销的要点。
另一方面我们的会员系统要拥有包含性，也就是说，在准入的门槛上，会员享受返利或增值服务的制度上，不要太高，太不易让人理解。我们需要一个狠简单理解的基本奖赏制度。让对本品牌认识不深的顾客不需要花销太多心思去想去计
算，就