文档介绍：紧急情况处置预案
跑水：
1、在日常的巡视检查中，
等系统发生突发事件时（如断管、截门开裂等情况），应立即关断相应控制截门，必要时可通知运行班停泵断水，同时通知专业领班组织人员进行抢修，并上报工程部经理、主管。
2、在遇到消防、喷淋系统欠压、起泵时应立即报与专业领班组织人员进行检查，并与消防中控室等相关部门联系，查明原因具体处理。
3、运行班水工及专业领班必须熟知各管线路及主干截门位置，遇到突发事件（火灾、水灾）能及时开启、关闭各截门进行检修。
4、在发生突发事件处理的同时应通知物业公司服务中心发放通知。
5、在突发事件处理完成后应认真填写相应记录，要求详细、清楚。
停电:
为提高对停电事故的快速反应能力，保证停电应急工作高效、
有序进行，最大限度地减轻停电所造成的损害，根据《国家安全生产法》特制定本预案。
对北京供电局在小区范围内发布的临时性停电通知，或在我小区内发生停电事故，小区物业管理机构、下属机电公司、供电工程部门要立即按照本应急预案采取紧急行动。
第一章停电应急和准备
1、物业公司工程部和机电公司成立以经理为组长的停电应急领导小组，统一领导本小区的停电应急工作。
2、制定整个地区、全小区、各楼座三级停电应急预案,并根据实际情况变化及时进行修定，确保应急预案准确可行。
3、供电局发布停电预报后，工程部门立即宣布进入停电应急期的区域和时限。各应急机构应抓紧对实施停电应急预案工作进行检查。
4、工程部门负责查清供电、空调、照明等主要线路和备用供电设施的情况，对存在问题的环节立即采取措施，保证安全供电及供应畅通。
5、各职能部门要对有可能因停电产生问题的区域和设施派生
工作人员加固和加强管理。
6、紧急调集用于停电应急的各项物资、设备、人员。
7、行政部门要会同工程部门及时向业主进行书面通知，防止由现和及时平息业主产生的误会。
8、保安部门负责实行维持小区治安，稳定小区的公共秩序。
第二章停电的应急反应
小区发生停电后，停电应急领导小组立即采取的应急行动。
（一）物业管理公司工程部的应急行动
1、迅速了解停电规模，报告物业公司经理，并抄送当地供电局。2、根据应急预案的决定，掌握进入停电应急的区域和时限。
3、迅速开启备用和发电机组，保证电力供应正常。
4、立即组织小区管理和工作人员进入楼道保证正在楼道人员安全，组织有关人员紧急解救在电梯围困人员。
（二）应急办事机构的应急行动
1、应急工作领导小组立即转为应急指挥部，召开紧急会议，确定应急反应规模，部署相关工作。
2、由主管停电应急工作的经理组织召开市停电应急指挥部会议，宣布供电进入应急期，责成关部门组织各项应急工作，协助工程部门开展应急供电工作。
3、由主管停电应急工作的经理带队组成客户调研队，赴重点客户现场检查应急供电情况，了解业主的意见。
停电应急指挥部的组