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网络与信息安全应急处置预案
一、总则
第一条根据福建省网络与信息安全协调小组《关于制定网络与信息安全应急处置预案
的通知》（闽信安办〔2004〕5号）等有关规定和要求，为保证医疗保险信息网络系统正常稳
定运行和信息数据的安全存储，特制定本规定。
第二条本预案适用于某省某某某考务系统管理，包括系统运行安全、数据存储与灾备、
网络安全与维护、病毒防治、***五大部分。凡在某省某某某考务系统中运行计算机软
硬件设备的处室（单位）和相关人员均应遵守本预案的相关规定。
第三条本预案处置遵循“统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势”的
原则，全力保障考务系统考生数据的安全，保障信息系统的稳定无差错运行、网络安全稳定
运行，事故发生后尽快恢复数据并确保稳定运行。
二、组织指挥和职责任务
第四条成立某省某某某中心网络与信息安全应急处置领导小组，由中心主任担任组
长，中心副主任担任副组长，信息科、综合科和考务科负责人担任成员。下设的办公室挂靠
在信息管理科，由信息科科长担任主任。（名单附后）
第五条建立内部安全管理制度，包括机房管理制度、设备管理制度、病毒防范制度、
操作安全管理制度等，并确保制度有效执行。
第六条信息管理科指定技术人员作为监测成员，与相关技术支持公司签订安全合同，
聘请专业网络安全技术员作为技术处置员。
监测成员职责：负责各种管理制度的制定，日常网络信息安全的监测，检查相关人员是
否有违规行为；发现异常情况，及时报告，按照处置程序进行应急处理。
技术处置员职责：根据签订的安全合同，在出现任何网络信息安全问题时在合同规定的
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时间内赶到现场并进行技术处理，尽可能减轻损失，在最短时间内恢复医疗保险信息网络的
正常运行。
三、处置措施与处置程序
第七条处置程序
1、发现情况。各科室工作人员、值班人员发现网络与信息安全情况异常，需要紧急处
理的，应立即报告，并进入预案启动程序；
2、预案启动。在领导的指示下，根据第八、九条的标准划分，启动不同等级的预案处
理程序；
3、应急处置。针对各类情况，根据第十一条进行实施应急处理，将损失减到最小程度；
4、情况报告。根据情况的等级不同，按第十条规定标准，报告各级领导，将情况具体
内容与处理过程详细记录，备案待查；
5、发布预警。根据遇到的紧急情况的等级，在必要时向不同范围的人员或者单位发布
预警，保证信息网络系统的正常运行；
6、预案中止。在进行了正确的处理，并解决了故障问题，检测医疗保险信息网络系统
已经恢复稳定正常运行后，宣布预案运行中止。
第八条信息网络系统紧急安全情况分级定义
一级：指主要硬件故障或者中心数据库故障、灾害性故障引起某某某某某网无法继续运
行，直接导致考生报名工作无法正常进行；
二级：直接存在局部硬件故障或者数据库故障、存在直接影响某某某某某网运行的隐患，
不及时解决将有可能升级为一级故障。局部影响了某某某工作，但不会对整个某某某工作产
生决定性影响；
三级：因个别信息系统的软硬件故障，在小范围内个别影响了某某某工作。
第九条根据网络与信息安全遇到紧急情况种类及严重程度的不同，分别归入不同级别
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