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网络营销市场在线调研问卷分析报告.docx

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文档介绍

文档介绍:精选范本
网络营销市场在线调研问卷分析报告
内容摘要:关于网购和人们现实生活的联系以及网购对人们的影
响。
一、基本信息
1、调查时间:2016年11月20日至2016年12月3日
2、调查目的和内容:现代生活,网上购物越来越常态化,如今
人们也越来越喜欢网上购物。探究当代社会人群的网购行为,分析决定其购买的因素,对于各大电商网站来说,能更有征对性地铺设产品架构,改进服务体系,促进其长远发展。
3、调查对象:各年龄段的人群
4、调查方法:网上发布问卷
5、问卷标题:网络营销市场在线调研
二、正文内容
1、问卷题目设计思路:在问卷设计过程中,注意不涉及个人隐私的问题,多选择题,少开放题,最后完成一套问卷。
2、问卷发放/回收情况分析:问卷实时访问量(63),问卷实时回收量(40),回收率(63%)。
3、调查结果统计分析:
样本说明:
精选范本
性别:基本平均分布;男:女=53:47;
年龄:基本分布在18~30岁之间;
文化程度:%,%,大专占25%,本科大学生占55%;
由此可见,大学生基本已经成为网购的主力军之一。
网购频率
数据表明,大多数人的网购行为集中在“网购多于到实体店”(%)“偶尔”(%加“经常”(%阶段;%勺人处于“几乎不网购”。
与前面数据对比,网购基本进入人们的生活,越来越常态化。
网购金额
数据显示,100元以下占30%,100~%,%,没概念占5%说明绝大多数的人群对自己网购花费比较清楚,比较理性的了解和控制自己的网购费用。
网购原因
数据显示,每个人可以由多个网购的优势影响去选择网购,其中商品价格(%)、商品丰富(65%)和方便省时间(65%)占主导因素。
网购物品
结果表明,人们网购购买的物品主要是衣服,鞋子等服装(90%),其余分别是零食(60%)、书籍,CD等学****娱乐类用品(45%)、化妆品(35%)等。同时,人们网购物品也是丰富多样的。
经常逛的购物网站
精选范本
调查显示,淘宝成为人们最受关注的购物网站,以95%的指数领先于其他网站。京东以60%位居第二,当当以及各类团购网站比例比较低,推测原因:电子产品更新换代较慢,关注频度相对较低。同时人们也不只局限于使用一种网购APR
付款方式
目前,人们在网购时较多使用支付宝(%心口网上银行(15%),在其他差距较大的支付形式中,货到付款也有较多的使用。
网购最担心问题
阻碍网购行为的因素有哪些?
调查显示