文档介绍：部门前二季度工作总结部门前二季度工作总结今年上半年以来,在区委、区政府的坚强领导下,在省、市物价局的正确指导下, 以科学发展观为统领, 以三个代表重要思想为指导, 紧紧围绕海峡西岸省会中心城市建设大局和区委、区政府的工作中心,狠抓机关效能建设和政务公开工作,努力打造服务型价格队伍, 认真按照省、市物价局工作部署, 坚持依法行政, 以法治价, 着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题, 增进社会和谐, 大力整顿规范市场价格秩序,保障广大人民群众的合法权益,促进社会诚信,营造良好的价格环境。现将工作情况总结如下: 一、按照区深入学习实践科学发展观活动动员大会的精神和实施方案, 结合我局实际, 按计划组织开展第一阶段的学习调研和解放思想、四求先行大讨论,拟定如何正确把握价格工作在‘ 科学发展、四求先行 squo; 和我局经济社会发展大局中的职责定位, 进一步开阔眼界、开阔胸襟、开阔思路, 做到尽职尽责、服务大局, 切实增强工作的主动性和创造性等四个专项课题调研, 做好学, 撰写心得体会。我局党支部在开展的学习实践科学发展观学习调研阶段的工作中, 做到了严密组织、形式多样、方法灵活、扎实有效, 达到上级党组织提出的基本要求, 圆满完成了学习任务。现已转入第二阶段的学习实践活动。二、加强机关效能建设和政务公开工作,切实转变工作作风,打造服务型政府。坚持把依法行政贯穿于价格决策、执行、监督的全过程,提高价格决策的民主性、科学性,提高价格系统依法行政水平, 保障公正治价、文明治价,切实防止乱作为、不作为; 以完善监督机制为重点, 认真落实党风廉政建设责任制, 深化政务公开, 坚持教育在先、约束在先、监督在先, 强化对权力的约束和监督, 引导干部自觉接受监督, 始终保持清正廉洁。切实转变工作职能, 创新价格公共服务方式, 以发展社会事业和解决民生问题为重点, 深化价格服务进万家和明码标价诚信示范一条街活动, 牢固树立管理即服务、权力即责任的观念, 坚持在服务中实施管理、在管理中体现服务, 以求真务实的新风貌、服务发展的新成效、依法行政的新举措, 树立价格系统良好的政风行风,着力提升社会满意度。不断改进机关工作作风,强化责任意识、纪律意识, 建立起行之有效的效能监督机制, 下大力气狠抓机关效能建设, 对上班迟到、早退、脸难看、事难办、话难听以及服务承诺不落实、打折扣等现象坚决加以整治,坚决惩懒、治庸、汰劣, 坚决治理吃、拿、卡、要等损害部门形象和发展环境的突出问题。全局干部从思想上牢固树立服务观念, 增强服务意识, 心系民生, 把工作重点放在关系百姓利益的价格热点难点上; 在工作职能上,从过去以管理为主转变为以服务为主, 走出机关, 深入基层, 上门服务, 扎实推进价格服务社区等惠民利民活动向纵深发展, 同时从制度上进一步加以补充完善, 明确岗位职责和奖惩考核标准, 不断提高服务水平, 提高群众的满意度, 真正做到勤政、廉洁、高效、便民。及时办结 12345 及 12358 下转的市民就教育收费、物业收费、房屋维修费、医药价格等投诉、咨询 56 件,处罚一起群众上门投诉药店提高价格的案件, 坚持做到积极受理、深入调查、认真核实、耐心解答, 及时回复,件件有回音。三、坚持依法行政,以法治价,强化价格监督检查。根据省、市主管部门的工作部署, 结合我区工作