文档介绍：
导游的社会实****报告
一、实****岗位简介
实****期间，旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解，旅行社要求我在一周内娴熟背诵导游词，然后用自己的语言讲出来；其次步是跟团学****跟着有阅历的老导游的旅游团的行程学****熟识带团过程中的流程及旅游线路。
跟了两次团之后，就起先自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后，首先要去旅行社接带团安排，熟识旅游行程，登记定点宾馆和酒店的联系方式，收好团费，并刚好与旅游车司机联系（假如是自带车，只需跟全陪联系），确定好接团地点和时间，同时与全陪确认接团地点的时间。
在接到旅游团后，起先旅游行程，通过自我介绍拉近与游客的关系，与全陪或领队沟通，了解团内成员状况，沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解，用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理支配时间，并敏捷处理遇到的各种问题。
二、作为一名合格的导游，必需对自己的工作仔细负责。
这段时间的旅行社实****对我来说受益匪浅，这次实****也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。在实****期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所须要的人才不仅是要有肯定的专业学问，还须要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐性以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄，阅历的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实****其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最终一个学期实****的缘由，让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问，培育和提高学生的实力，理论联系实际，我认为实****环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查探讨，视察问题，分析问题和解决问题的实力和方法，培育在校高校生在社会中的生存及实力，在实****期间所学****到的社会阅历和团队精神将会使我终。
三、实****期间我了解到以下几点：
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领、。
3、了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行供应服务的特地机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者供应食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年头我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社根据经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内