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销售部销售管理主管 kpi考核指标
销售管理主管
销售管理效率和效果(40)
1指标定义对销售管理内务工作综合情况的测评 (考虑制定一张表格，设计项
目，由
业务员进行综合评定)
2。体现销售管理工作成效 ;
设立目的。体现团队与个人关系;
。体现领导管理的水平和能力
3计算公式下属员工绩效考核总和/下属员工人数5 数据提供销售内勤
6数据审核部门经理审核
统计周期月/次考核说明:
,评估标准
优秀良好尚可一般差
生产计划准确率(30)(同部门,)1指标定义根据市场与销售情况结合公司实
际情况全面整体考虑，下达的生产计划安
排的合理性
21合理安排生产，提高公司整体的经济效益设立目的2协调生产与销售。
3计算公式根据销售计划制定的生产表由于业务原因导致的变更次数，变更 1
次，扣5
分
4数据提供生产部内勤
5数据审核部门经理
统计周期月/次考核说明:
,评估标准
优秀良好尚可一般差工作满意度(20)
1指标定义对工作态度、工作责任感、工作配合度、工作能力、团队协作、
客户服务
态度等状况测评
1、促进工作的积极性、主动性和热情。
2、体现工作过程的表现。设立目的1、促进团队合作。
2、促进、提高工作管理水平。
3
计算公式A内外部协调、沟通的效果，合理投诉
1次，扣3分
B工作任务执行与完成，不合格1次扣3分，未完成扣5分
C重大失误1次，扣3分，及时妥善解决可追加3分。
D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务加
5分4
数据来源部门经理
对相关工作的把握及对相关工作的抽查
5数据提供部门经理
6
数据审核部门经理
7
统计周期月/次
考核说明:
,
评估标准
优秀良好尚可一般差
下属员工管理成效(10)
指标定义对下属员工的指导、教育、考核、投诉以