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2022年物业管理员个人工作总结
物业管理是我们日常小区生活的部门,在物理管理方面工作了一段时间,该如何进行一次工作总结呢?下面我给大家共享2022年物业管理员个人工作总结内容，希望能够帮助大家!

2022年物业管理员个人工作总结1
20____年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，__项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了肯定的成果也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：
一、顺当完成队伍组建
合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝合力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20____年__月__日，我受公司领导委派来到__项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在__月下旬交房前基本完***员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工__人，骨干人员__人，骨干人员保有率__%，组织各类员工培训__次，培训覆盖率达100%。

今年__月__日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;__月__日，小区__栋__单元下水管道堵塞，脏水已漫至__室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内复原原样。这些事例充分反映了员工们的工作主动性和“主子翁”思想。__月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗
增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动主动的想方法保证收费率的提高，__月收费率已达__%。

2、在物资选购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，限制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请__人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约__万元;
4、在节能降耗方面：通过限制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节约能耗开支约__万元;
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年__月通过与施工方的多次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节约开支近__万元;今年__月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近__千元。
20____年，项目经理部调动全体员工的主动性，同心同德，努力开展各项增收节支工作。截止__底，经过预估，预料全年能超额完成了收入__万元，利润率__%的年度经济指标。