文档介绍：运营推广活动策划方案
目 录
营销部分
1、销售目标
2、时间节奏
3、促销内容规划
推广部分
1、渠道规划及推广
2、店铺装修
3、客户推广
客服部分
1、活动介绍
2、主推产品介绍
3、客服标准话术
4、客服值班
仓储售后
1、仓储备货
2、发货注意事项
3、售后处理
2021/3/10
2
营 销 部 分
2021/3/10
3
往期回顾
月份
销售额（元）
访客数
成交人数
成交量
转化率
客单价
16年12月
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
2021/3/10
4
一、17年12月营销目标
主推套餐
价格
目标销量
目标销售额
合计
/
/
500000
2021/3/10
5
品类
销售额占比
销售额
益智早教类
34%
图书类
30%
毛绒类
14%
其他
22%
合计
二、品类销售额占比
2021/3/10
6
三、营销节奏
12月
8~10
活动开始
超值套餐、全店满减满送
12月8日~12月12日
双12
双12大促
全场满减 下单送
12月12日
2021/3/10
7
四、促销内容规划
下单有礼
活动时间：
1、买就送卡通贴纸2张
2、实付满88元送XXX
3、实付满128元送XXX1份
下单满减
1、3元优惠券 无门槛
2、10元优惠券 满98元
3、20元优惠券 满188元
2021/3/10
8
推 广 部 分
2021/3/10
9
一、渠道及进度计划
时间
位置
投入内容
优选套餐、下单就送、满减
优选套餐、下单就送、满减
同步
商城
2021/3/10
10