电信营业员对工作的自我评价-自我评价.doc

文档介绍：电信营业员对工作的自我评价 - 自我评价
我是一名刚进电信公司的新员工， 对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司服务的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体， 来为客户服务， 这对我可以说是一个很大的人生挑战。
每一天在营业厅工作， 我都会用心为用户服务， 用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。 昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始， 仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前， 我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是电信灿烂辉煌的明天！
营业员的工作内容重复性很高， 很多人都觉得它很隐形， 看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思， 它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚， 非白即黑，但面对客户的反应， 很多时候有理说不清， 我能冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
在平凡的工作岗位中， 树立“用户至上， 用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。 我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行， 专一行才能做出一流的工作业绩。 一流的服务工
作要求我们在加强服务理念， 增强服务意识的同时， 必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一个新员工， 但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学****不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌！
通过工作的这些日子， 让我在各方面的技能都得到提高， 也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业， 更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。 我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练****摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我相信通过努力，我一定会达到公司要求。