文档介绍：: .
{}电话营销电话促销技巧
和办法 : .
电话促销技巧与方法
一、电话促销技巧与方法：
１、准客户的电话促销方法：
准客户资源包括向已有的准客户档案以及其它方式收集到的客户档案，还包
括听过课未办卡的档案及通过食疗吧的业务拓展而收集到的名录。
话术范例：
“ XX您好，打扰您了，请问阿姨（或叔叔）在家吗？我是圣医堂健康管理中心
活动），您还记得的工作人员，上次您听过我们的健康讲座（或参加过我们的 XX
吧！今天给您打电话是要告诉您一个好消息，我们圣医堂为了更好地为会员服务，
我们的服务网络已下沉到市内八区会员较集中的地方，服务网点名称叫‘食疗
。地址：吧’XXX，离您家不远，我想邀请您到我们食疗吧做客，请问您明天有时
间吗？
为主题，它包括：绿色蔬菜、小米、五谷我们食疗吧开展的业务都是以“健康”
杂粮和一种非常好吃的胚芽米及教您如何通过五谷杂粮吃出健康来的讲座。每天
都有，还可提供一些免费的体检服务，如：测血压、血糖等。还有营养早餐，欢
迎您来参观。
不好意思耽误您这么长时间，谢谢您的合作。祝您身体健康，再见！”
２、老客户的电话促销方法：
“ XX您好，打扰您了，请问阿姨（或叔叔）在家吗？我是圣医堂健康管理
中心的，我叫 XXX，是您的专职督导员。请问您的身体还好吧？我今天给您打电
话首先是问候一下您的身体，其次是想告诉您一个好消息：我们为了更好地为会 : .
员服务，专门建立了一个食疗吧。地址：XXX XXX时间到我们食请您无论如何于
疗吧来看看。我们食疗吧服务的项目很多：除健康食品外还有绿色蔬菜、水果、
五谷杂粮食品，还有一种非常好吃的胚芽米。每天上下午还各有一堂食疗讲座，
早晨还可提供营养早餐等等，您都可刷卡消费。最后告诉老同志行走路线，并恳
请老同志带新顾客一同前往。
二、食疗吧内促销技巧与方法：
１、散客的促销方法：
即食疗吧店员的技巧培训：
（一）店员的岗位要求：
1）形象要求：
①店员在工作时间内应严格按照要求穿着规定服装。作为食疗