文档介绍：. .
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发行版本：A
加油站管理系统应用管理方法 修改次数：1
文件QG/SDXS 361-2012
1 适用围
本管理方法规定了中国油天然气股份XX销售分公司〔以下简称公司〕加油站管理系统应用管理的容及要求。
本管理方法适用于公司及所属各全资单位，控参股公司加油站管理系统应用管理参照本实施细那么执行。本管理方法适用于基层加油站,本管理方法不适用于油库。
2 规性引用文件
以下文件中的条款通过本实施细那么的引用而成为本文件的条款。但凡注日期的引用文件，其随后所有的修改单〔不包括订正的容〕或修订版均不适用于文件。但凡不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本文件。
"加油站管理规"
"中国油加油站管理系统总部级用户操作手册"
"中国油加油站管理系统总部级用户权限管理案"
"部控制管理手册-销售分册"
"销售公司重要〔突发事件〕信息报告管理方法"
3 术语和定义
本文件采用以下定义：
加油站管理系统：是指用于支持和改善加油站零售业务、实现经营过程中商品进、销、存、价、量等各类业务精细管理的综合管理信息系统，目前主要包含总部级BW报表系统、总部级HOS系统、加油卡管理系统、站级系统四个局部。
总部级BW报表系统：是指采用SAP数据仓库解决案，在加油站管理系统全面的根底数据自动采集根底上，通过对相关信息化应用系统数据的整合应用，并辅以少量的业务数据手工录入，为零售管理人员和相关统计分析人员提供全口径、多维度零售业务统计分析功能的信息系统。
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中国油销售公司2012-09-10 修订 2012-10-01实施
总部级HOS系统〔以下简称HOS系统〕：是指以SAP软件为核心，通过EAI集成交换平台实现与站级系统、加油卡管理系统及其他外部系统的批量业务数据交换，实现了加油站全面的业务管理，包括油品、非油品的进、销、存、量、价等综合管理。
加油卡管理系统〔以下简称卡系统〕：是指包括发卡充值系统及卡站级支付系统，通过EAI集成交换平台实现与HOS系统的批量业务数据交换，实现了中国油IC卡的全面运营管理，包括发卡、充值、挂失、消费处理、促销处理、限制性消费等全面功能；实现多种银行卡的交易处理；实现客户综合效劳功能。
站级系统：是指包括前台销售和后台管理系统，通过前庭控制器〔FCC〕为纽带，连接前庭的加油机、液位仪等设备，通过油品效劳器应用与前庭控制器联动控制前庭设备，与前庭设备实现根底数据交换，以销售支付终端〔POS〕及室外支付终端〔OPT〕实现整站销售支付，以发卡终端系统实现卡综合效劳。实现加油站油品、非油品的进、销、存、量、价等综合管理，实现加油站数据的自动采集、自动传输，配合卡系统实现加油站多种支付手段销售。
部署上线：是指通过主数据准备、期初盘点、环境检查、设备搭建调试、网络调试、系统配置、期初数据上传、业务操作培训、业务流程切换等一系列工作，实现各项业务在加油站管理信息系统中运行。
运维抢修：是指为确保加油站管理系统软、硬件设施平稳正常运行，由运维团队提供日常技术支持的活动。
加油站管理系统相关设备术语解释：
BOS：是指加油站后台管理系统。
POS：是指集成了各类外设的销售终端系统。
FUEL SERVER：是指加油站油品效劳器，用于连接前庭控制器。
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FCC：是指前庭控制器，用于前庭各类设备，并进展协议转换。
EFT：是指室刷卡设备，支持银行卡、IC卡支付。
EPS：是指卡系统站级前置模块，负责EFT和POS之间的通讯。
BW：是指英文Business Warehouse〔企业级数据仓库〕的简称。
4重要风险
系统主数据维护不及时或软、