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售后售后服务收费标准
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售后售后服务收费标准
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创软企业PACS产品售后管理 售后服务管理方法
售后服务收费标准
免费服务 在本企业产品售后免费保修限期内， 为客户作产品升级或保护时， 免向客户
收取服务花费（包含免收零配件花费及维修工时花费） ，称为免费服务。如因自然灾祸（ 地
震、火灾登）致使系统或硬件瘫痪、 以及因病毒原由致使系统不可以正常工作的，应按合同服
务收取必定花费。
合同服务 在本企业产品售后，依与客户订立之产品保修合同或商定，为客户作产品
的升级或保护时，向客户收取必定花费 ，免收维修工时花费；
（误删系统文件、卸载系统程序、试验外设致使系统中毒）致使系统故
障需要人员上门保护的，需收取人员来回差旅费
有偿服务 在本企业产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或保护时，向
客户收取服务花费（包含零配件花费及维修工时花费） ，称为有偿服务。
收费标准
项目名称 规格 挨次收费 包年服务 备注
单个站点 零配件花费+1000元/工作日 零配件花费+3000元/年 可依据实质情
况浮动
5站点内
零配件花费+1000
元/工作日
零配件花费
+8000元/年
科室
5-10站点
零配件花费+1500
元/工作日
零配件花费
+15000
元/年
级
PACS系统
PACS
零配件花费+2000
元/工作日
+20000
元/年至
零配件花费
大于10站点