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上传人:hh思密达 2022/1/14 文件大小:37 KB

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以服务为主题的演讲稿
  优质的服务,是留住客人最好的理由。下面是学****啦我为你整理的几篇以服务为主题的演讲稿,希望能帮到你哟。
  以服务为主题的演讲稿篇一   ;岁月不居,天道酬勤;,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大改变。从单一的高度志向化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,渐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术询问与服务等。面对困难多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依旧健康发展,并取得许多可喜可贺的巨大成就。
  今日的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而;优质的服务;正是我们成长的命脉。
  假如说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供应着大树的成长;










  假如说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锐利宝剑,纵横江湖,所向无敌。
  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必需供应高质量的服务来满意现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。;顾客是企业的生命之泉;,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
  企业的天职是供应良好的产品与服务。根据以往标准,制造业供应产品,服务业供应服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既供应产品也供应服务。从1994年起,《财宝》杂志不再接着分别评比工业企业与服务企业,而是混合在一起评比。
  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充溢魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的朝气和无限广袤的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。
  服务是一种漂亮高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的同等。体现的是一种双赢式的同等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的敬重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,










  服务是个完整的过程。企业的天职是供应良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的看法反馈回企业的过程。顾客的须要就是企业的服务内容,产品必需有市场,同时,还要刚好依据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚毅力气。
  因此,不要把服务仅仅简洁地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应当潜心关注顾客的心理,依据顾客的心理改变来设计和改进自己的产品,供应自己的服务。企业为顾客的服务应当是没有止境的,应当是无所不在的。
  ;意识确定心态,意识引导行为。只有充分相识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为;。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,;要我服务;是很简单做到的,但;我要服务;却不是一件简单的事情。这是两种不同的工作看法,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热忱,后者让服务充溢朝气和***;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满足,从而树立了美妙的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识