文档介绍：文件编号
员工技术培训、维修管理制度
共 2 页
TX-SMP-24-00
起 草 人
审 核 人
批 准 人
起草日期
审核日期
批准日期
发布日期
生效日期
颁发部门
分发部门
各部门
一、
文件编号
员工技术培训、维修管理制度
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TX-SMP-24-00
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颁发部门
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各部门
一、目 的：阐述公司员工关于技术培训、维修工作的规定，为了合理控制经营过程
管理，防止产品过期失效，确保医疗器械的质量，特制定本制度 。
二、适用范围：适用于我公司经营的所有产品的技术培训、维修。
三、职 责：各部门。
四、工作内容：
1 公司行政办公室统一归口，工程技术部协助开展对员工技术方面的教育与培训。
. 2 行政办公室以本公司质量管理体系有效运行为前提，根据技术需要、岗位分配、人员变更等具体情况定期制定培训计划、确定培训名额，并将名额下发到各个部门。
. 3 公司行政办公室将各部门确定人员名单回收整理，并积极与厂家联系确保技
术培训工作的顺利进行。
. 4 教育、培训内容包括：产品介绍、操作要求、方法、原理、产品特点、适用
配件等。
. 5 外送的教育、培训。
公司从事技术工程师、技术支持、维修、售后服务和销售岗位的员工
应经厂家或本公司技术及质量培训，考试合格，取得合格证书。
在国家有就业准入规定岗位工作人员、公司的经营业务人员需通过社
会劳动保障部门的职业技能培训鉴定并取得职业技能证书。
公司自行组织的教育、培训：
根据仪器销售情况，不定期举办各种仪器的培训班，进行技术交流，
提高解答用户所提出的操作、技术问题的能力。
组织有关人员进行相关的参观、学****等。
公司的技术教育、培训工作应形成制度化、规范化，有计划的组织，有步序
的实施，每次教育、培训工作应制成一个档案资料（含企业与员工个人的档
案资料）。
1
公司的技术教育、培训档案：包括培训计划、培训教材或辅导资料、
培训人员签到、考卷和成绩等内容；
个人培训档案：包括个人简历、学历、职称证明、历次教育考核证明
或成绩等。
技术教育培训工作的成效应与企业员工的经济责任制考核相结合，对考核成
绩、培训效果要定期考核、评比。
总经理应重视和支持员工的技术教育培训工作，做到组织落实，工作落实，经