文档介绍:小故事,大智慧
——浅淡企业如何寻找有效的故事营销
当纯真的美女遇见了邪恶的野兽,她除了逃跑还能做什么呢?拿起桌子上的香水,
奋力的喷向野兽!结果,野兽落荒而逃, Pure Poison冰火奇葩香水的时代正式来临。这
不是电影,这是国际著名奢侈品品牌 Dior推出Pure Poison冰火奇葩香水广告, 在这款香 水身上充满了童话气息和诱惑魅力。
喜欢Dior版“美女与野兽”的故事吗?希望成为童话世界里面的女主角吗? Pure
Poison冰火奇葩香水的味道能够瞬间完成你的心愿!她唤醒了每个女人内心深处沉睡的美 女,人人都是童话世界里面的女主角。这就是品牌故事营销所散发出的独特魅力!
什么是“故事营销”?
根据国内外营销界权威人士的定义,“故事营销”就是指在产品相对成熟的阶段, 在品牌塑造时采用故事的形式注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品营销的过程当中, 通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性及概念性需求,进而打动消费者的心灵, 从而保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。
从这个定义上来看,我们就可以看到故事营销与其他传统营销手段的不同之处, 故
事营销主要诉求在于一种情感因子, 并将这种情感因子融入到品牌的各项建设和产品的实践
营销之中。通过这种方式赋予了产品更多的人性化特质和内涵, 让产品超越其本身所属的物
理属性。
特别是在昂贵的奢侈品身上,故事营销更是起着非常特殊的作用, 因为一个品牌的
魅力会营造出一种独特的氛围,而这种独特的氛围会吸引某一类目标消费群体的关注与共 鸣,并钩起她们的购买欲望。所以,对于奢侈品这一类有着高附加值的产品来说, “讲故事”
往往就是一种最重要的产品诉求方式之一。就像我们上面所提到的,国际著名奢侈品品牌 Dior所推出的“美女与野兽”主题广告,就是一个成功的故事营销案例。
“故事营销”有何营销理论依据?
现代营销学之父菲利普•科特勒曾论述过消费行为的三个发展阶段: 第一阶段,在
产品短缺时,消费者追求数量上的满足; 而当产品数量丰富时,消费行为进入第二阶段,着
重追求高品质的产品;而当不同品牌所属的产品功能和品质相近时, 消费行为进入第三阶段,
消费者开始追求最能表现自我个性和价值的产品,这就是属于感性消费阶段。
这说明了什么呢?随着人们生活水平的不断提高、 消费观念的日新月异, 如今的消
费者购买行为已经在某种程度上进入了感性消费阶段, 消费者购买产品不再仅仅停留于产品
本身所属的功能和品质等物理层面, 而是转向了追求产品所象征的精神层面, 比如产品的情
感价值以及产品能为消费者所带来的更多附加利益等等。
而在这种消费行为的转变过程中, 故事营销的价值更是越来越凸显。 故事是抢占消 费者心灵最有效、最持久的工具,故事具有传奇性、戏剧性和传承性, 更是抓住消费者内心
的一把“钩子”。同时,故事营销赋予了品牌或产品的更多的情感价值, 它的最终目的就是
要激发起消费者对品牌或产品的关注与共鸣,从而在内心深处彻底打动消费者。
寻找故事的4个捷径
那么,如何真正做到有效的故事营销呢?在这里, 有一个至关重要的因素, 非常值
得我们去关注和把握。那就是如何找出富有感染力和说服力的传奇故事?
你可能会说,我们的品牌或产品没有存在这些故事?当然