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大学社会实践活动总结.docx

上传人:wawa 2022/1/15 文件大小:42 KB

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乖地去买了个化妆盒,学起了化妆。由于我们还不是正式的员工,所以在制服方面就免了,但是上班还是要戴着工作证,笔,还有纸,缺一不行。在职场中,执行也要执行,不执行也要执行,因为这是吩咐,除非你不想干了。










上班期间学到的东西许多,而那些恰恰都是平常在书本上学不到的。首先就是如何推销的技巧。刚来的时候,我除了大声叫卖之外,好像都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也没能好好地给他们点建议,只是傻傻地站着,最多就讲一句,请随意挑挑。所以我的业绩在刚起先的一两天都不怎么样,虽然我在那里做是按小时算的,但这样子傻傻地站也不是方法,无论在别人眼里还是在自己眼里,这样子一点都不充溢。所以在刚起先的那几天,我郁闷了一段时间。
可我知道不能再这样下去,于是我就看看其他销售员是怎么做的,我也就学着做。渐渐地,我不再是处于那种被动状态,当fans走过来的时候,无论他是有心买还是无心买,我都尽力地跟他推销,询问他想要的款式,想要的风格或类型……所以在那之前,我必需做好一切的打算工作,譬如说哪些衣服放在哪些地方,有多少存货,还要学会去找断码纸,以便找到fans所穿的码数。还有就是要时刻留意fans的动态,像去试衣间拿了几件衣服,到时候也要拿回来多少件衣服;fans试穿衣服的时候,要适时地赐予赞美,但也要驾驭那个度等等,虽然都是一些很基本,很琐碎的东西,但是要去真真正正地适应真的须要花一点时间的。










我最记得一次就是,由于身边的fans挺多的,顾得这个又顾不得那个,每个都在叫我找这找那,由于是新手,我一下子不能很好地应对,就弄得手忙脚乱的,而旁边的其他同事也很忙,谁也照看不了谁,这时华仔(很热心的一位同事)匆忙地在旁边走过,我就很****惯地问他那件衣服放在哪里,有码数吗?这样的问题,换作是以前华仔是会回答我,甚至会帮我找的,但是现在他却很不耐烦地对我说了一句:“自己找啦!”
当时挺悲观的,后来想想真的没必要,可能是因为太过于依靠的原因吧。刚起先是新人,别人都会照看你一点点,但是渐渐地,就要学着自己去适应,他们不会再认为你是新手,也没有理由去帮你完成本该属于你的工作。至少这件事情之后,我懂得了,许多时候都是要靠自己的!于是我会早早地来到工作的地方,趁他们都还没上班的时候,走走整个场,看看衣服在什么地方放着,那些卖得比较好,还要记着那些价格,还有就是打折完了以后的价格……至少后来的工作不像之前的那样手忙脚乱,渐渐地进入轨道了,也渐渐地适应了这种生活。而我的业绩也有了显著的提高,心里有种说不出的兴奋。










其次,我发觉与同事们很好地相处也是工作的一个重要的组成部分。谁也不情愿在一个沉闷,毫无生气的环境中工作,和谐的环境始终是我们所追求的,也只有这样子,工作质量才会自然而然地稳步上升,更重要的是也有利于营业额上升,顾客满足度上升。所以,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,而功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,许多时候须要我们用一颗宽容的心去包涵,去理解,而一个和谐的工作环境须要我们共同去打造的!
我觉得这次社会实践时间有限,对于工作还是存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深邃的东西,不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断实践不断摸索,通过丰富的阅历,不断去总结。而这积累得多了,也应当算是一