文档介绍：管理技能及方法
*©2008
copyright © 2011 by Shantou University Business SchoolFor Course Study Only. Distribution Prohibited 也？”曰：“政乱兵弱。”杜子曰：“臣愚患之。智如目也，能见百肯之外而不能自见其睫。王之兵自败于秦、晋，丧地数百里，此兵之弱也。庄路为盗于境内而吏不能禁，此政之乱也。王之弱乱非越之下也，而欲伐越，此智之如目也。”王乃止。故知之难，不在见人，在自见。故曰：“自见之谓明。”（《韩非子·喻老》）
第十三页，本课件共有40页
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（1）什么是自我意识（续）
自我意识指对自己价值判断基础、能力、风格及其它有关自己知识的认知和接纳，它们构成自我概念
第十四页，本课件共有40页
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（1）什么是自我意识（续）
自我意识是情绪智力（EQ）的一个关键方面
情绪智力：管理自己和管理与他人关系的能力。研究表明，EQ对管理成功的重要性是IQ和专业水平的两倍
管理的实质：管人
一位中国管理者说：管人难、管中国人更难
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（1）什么是自我意识（续）
自我意识构成自我管理的核心，后者则是管理他人能力的基础
“欲统治别人，必先把握自己”（Messinger）
第十六页，本课件共有40页
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（1）什么是自我意识（续）
压力管理
时间管理
设定顺序和目标
自我意识
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（2）自我了解和自我接纳的重要性
1、自我意识和自我接纳是心理健康、个人成长以及了解并接受他人的前提（为什么？）
现代社会需要激励自己，更需要原谅自己！
2、自我了解是提高管理技能的核心
根据技能评估结果，确认自己的自我意识水平！
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（2）自我了解和自我接纳的重要性（续）
3、另一方面，自我知识管理不当，有可能阻碍个人成长
有时我们会因为自己的卑微、虚弱和无价值感而感到沮丧，从而逃避进步（例：疾病前兆的决定）
有时候我们则会自我满足、自我封闭
“成功是失败之母”：有关自我成功的知识成为进一步成功的桎梏（超越自己！）
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第二十页，本课件共有40页
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（2）自我了解和自我接纳的重要性（续）
案例：能认识自我，并能成功管理自我的奥巴马！（历史意义）
政治履历：3年的国会参议员生涯，7年的伊利诺伊州参议员生涯，民主党全国大会上的一次精彩演说，47岁的非洲裔黑人总统
第二十一页，本课件共有40页
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（2）自我了解和自我接纳的重要性（续）
有人说他是新时代的肯尼迪。有人说他是新时代美国梦的代言人。有人折服于他的演讲魅力，将他与林肯和马丁·路德·金相提并论。有人借用美国国歌的话，认为奥巴马是个受到“上帝垂青的人”。
我们说：他是一个善于认识自我、管理自我的成功者
第二十二页，本课件共有40页
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（2）自我了解和自我接纳的重要性（续）
1、1995年出版自传《源自父亲的梦想》，坚定身份认同
2、将自己的“卑微背景”作为实现“美国梦”的基础，因为 “美国人喜欢成功的故事。”（萨瓦托）
3、“穷人的代理人”+个人的非凡魅力（口才）
4、将肤色、年轻、资历浅、资金不足等自身劣势转变成支