文档介绍：. .
. v 败〞，逐一排除。双十一太火怕出现雷同——排除，温馨的运作太小没什么可以进展分析的——排除，天启书店要想得到一些运营模式太难。最后，我们确定了"诺基亚的衰败〞这一题目。既有热点性，还不同于其他成功的案例。与此同时，我们都在思考，，每个人都去思考，都提出了建议性的问题。所以，此次案例题目的选择，我们可谓是煞费苦心。
诺基亚在其作为世界手机市场当之无愧的领导者的十五年间真正的做到将手机放进每个人的口袋。在中国，诺基亚手机更是质量好，信号佳的等义词。而现在诺基亚的衰败令太多的人震撼，我们将从swot分析入手，解析诺基亚失败的原因以及诺基亚的未来之路。
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诺基亚公司〔Nokia Corporation〕是一家世界著名的移动通信产品制造商，创始于1865年，1871年组建为诺基亚公司，总部位于芬兰的埃斯波〔Espoo〕。诺基亚的主要产品是手机，其生产的一系列手机配备了许多效劳和软件，使用户能够体验音乐、游戏、商务等功能。
自1996年以来，诺基亚一直占据市场份额第一的位置。但面对2007年苹果公司推出的iPhone和2008年年底谷歌牵头的Android手机开放联盟成立的夹击，诺基亚连续15年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。IDC统计数据显示，2010年第二季度，，市场份额为35%，环比下降2%，%。另外，在智能手机市场，Gartner统计数据显示，2010年第二季度，%的市场份额局业界首位，但比去年同期相比，下滑10%。为扭转颓势，2011年2月，诺基亚正式对外宣布与微软〔Microsoft〕达成战略合作，将会开场设计生产基于Window Phone操作系统的智能手机。
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诺基亚认为，要在高科技领域、在剧烈的市场竞争中生存下去的唯一途径就是永远走在别人前面。因此诺基亚以其独特的生产技术，低本钱生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经历，卓越的大规模采购技能成为了手机行业的佼佼者。
在供应商的选择上，诺基亚是挑剔的。遍布全球的每一家诺基亚手机生产基地都采用诺基亚全球采购系统，由全球性的机构CQTM〔元器件质量与技术管理组织〕对供应商开展及其物料质量进展统一管理。
诺基亚多年来树立的优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，都为它带来大批的顾客。诺基亚在中国的所有企业誉第一，可见客户对诺基亚的认知度。
诺基亚以人为本的口号不仅表达了其文化理念，也表达了其人力资源管理理念。诺基亚公司特别注重对人的培养，通过各种渠道，创造优越条件，让员工去实现他们的个人价值，从而创造一种独特的企业文化，把广阔员工凝聚到一起。
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诺基亚颜色相对单调，以黑白色为主，款式多以平板为主，这显然是诺基亚性格的一局部，他们重在而轻外表，给人以朴实大方的气质。但是在竞争越发剧烈的今天，外表和在都不能无视，机型设计多元化才能满足不同类型的消费者。
诺基亚的智能化并不完善。它的高端智能手机采用的操作系统是Symbian，这个曾为诺基亚征战沙场立下汗马功绩的智能