文档介绍：物业员工手册
1
2
3
4
5
目
录
第一篇
公 司 简 介
顺诚物业管理有限公司创立于2000年，总部设立于湖北省武汉市，位于江岸区沿江大道227-228号 （江。
2、职务相同，能力和贡献不同，工资级别也将不同。
3、工种不同，工资级别不同，原则是高技术水平的多得。
4、除能掌握本身专业技能外，能够表现出管理才能者，将按公司的有关原则，晋升至管理阶层，工资级别也会相应提高。
公司制度
第二章 员工福利
一、公休假
员工享有国家法定有薪假期11天元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、清明节1天，端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
员工在法定假日内上班，公司将按国家规定发给加班工资。
二、病假
须持有医院出具的病假证明（急诊应事后补办病假手续）。
三、事假
员工因故需请事假的，须按规定提前3天办理请事假手续，经项目经理批
准后方能休假，否则按旷工处理。
一年内事假累计超过30天者免职或解除劳动关系。
事假不发薪。
四、婚假、产假
按照国家相关法规执行，请假实施办法由服务中心自定，项目经理审批，办公室备案。
公司制度
公司简介之基本制度
第三章 考勤制度
一、考勤的基本要求
1、公司的全体员工均实行上下班指纹打卡制度，员工上下班必须打卡,否则按旷工论处，如产生弄虚作假，并因此产生的代打卡现象，行政指纹录入人员及代打卡双方各罚款100元/次。
2、迟到早退1--10分钟，每分钟扣罚1元钱，10—30分钟,扣罚20元钱，30分钟以上2小时以内者，扣罚30元钱，2小时及以上者视旷工半天。
3、员工因公外出不能打卡可填写<<补打卡申请单>>，由部门负责人签字证明，并报总经理审批同意后方可交到办公室补考勤记录。员工忘记打卡可按同样程序处理,但每月不超过3次。
4、公司办公室负责员工考勤的监督，统计当月迟到、早退、旷工后交财务部扣发工资。
公司制度
二、加班管理
1、办公室管理人员原则上不存在加班(因为实际工作时间每周正常为35小时) ，因此办公室人员因为工作特殊情况灵活调配加班均不计发加班工资，总经理特别批示和法定假日值班除外。
2、安全部和工程部的加班由部门内部调配，并于次月初将上月的上班情况报办公室。
三、请休假管理
1、凡请年休假、事假1天或以上的员工，必须提前7天填写请假条，交办公室复核请假情况后报部门领导审批，最后项目和总经理批准后方可请假休假,否则视为旷工。
2、休病假2天及以上者，须凭医院证明，填写请假单，上交办公室作为考勤的依据。
3、职工在本公司累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年休病假超过30天或事假超过15天不享受年休假。
4、员工当月休年假或请事假3天及以上者,抵扣当月休假。当年未休年假次年做废不予补休。
公司制度
第四章 员工行为规范
一、基本准则
1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
2、员工必须遵守“劳动合同”中的各项规定。
3、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。
4、员工必须积极进取、严于自律、不断提升个人工作技能和技巧。
5、公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬和信任。
6、员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。
公司制度
二、职责权限
1、员工除本职工作外，未经授权或批准，不得从事下列活动：
①以公司名义考察、谈判、签约；②以公司名义提供担保、证明；
③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；④代表公司出席公众活动。
2、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对客户及相关业务领域内容负责。
3、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法投资活动。但禁止下列情形的个人投资：
① 投资于公司的客户或业务竞争对手的活动；
② 以职务之便向投资对象提供利益的活动；
③ 以直系亲属名义从事上述投资活动。
公司制度
第五章 员工奖惩制度
一、处罚
1、有以下过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。情节触犯国家有关法律、法规的，交由国家有关机关处罚。
（1）对上级不礼貌,顶撞、违背或不服从领导合理工作指令的。；
（2）无故经常迟到、早退、缺勤、旷工，违反考勤制度的；
（3）工作态度不认真的(看报纸、吃零食、听音乐、喧哗、离岗)。
（4）工作时间着装不整，行为不检、对他人不礼貌的行为；
（5）破坏办公区环境，经常在办公区内高声喧哗；
（6）玩忽职守造成事故，使公司蒙受较大经济、名誉损失；
（7）盗窃行为，蓄意损耗或蓄意破坏公司财产；
（8）违反公司规定屡教不改，或违法乱纪受刑事处罚；
（9）涂改、制造