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湖北E信安装.doc

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湖北E信安装.doc

上传人:xxj16588 2016/8/13 文件大小:570 KB

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文档介绍

文档介绍:软件下载我们要下载湖北校园版 E信这个软件。下面只介绍 win7 系统的下载方法, xp和win7 有点差别,不过自己摸索下应该也会的,作为大学生这点能力应该是有的~ 1、点击 win7 任务栏右下角的“网络”图标, 选择“打开网络和共享中心” 2、点击“更改网络设置”下面的“设置新的连接或网络” 3 、选择“连接到 ”然后点“下一步” 4、可能会提示“你想使用一个已有的连接吗”或者直接进入创建新连接的界面。如果提示“你想使用一个已有的连接吗”请选择“否,创建新连接”然后点“下一步” 5、“你想如何连接”选择“宽带( PPPoE )”方式 6、输入用户名和密码, 两项都是填 wuhan , 然后修改连接名称也可以不改,点“连接” 7、然后就会进入连接测试界面, 你可以等待它测试完成也可以不管它,直接跳到下一步 8、打开浏览器( IE、火狐、 Chrome 、 Opera 等都可以), 在地址栏输入 http://kd..cn , 点击 e 信软件下载, 然后浏览器就会开始下载 E 信软件,等待它下载完吧~ 点击此链接直接下载 E信 :98/ 常见问题 1 、第 6 步点击连接后进入连接测试界面,等了一段时间后提示连接失败或者提示连接成功仍无法上网这个问题我自己还没遇到过,如果大家遇到这个问题的话先检查下自己网线插好没、前面几步有没有做错、用户名密码有没有填对等等.. 没找到问题解决办法的话就直接用别能上网的电脑下载 E 信软件然或者直接从别的地方复制一个 E 信客户端到自己的电脑上安装。软件安装安装软件大家应该都会了,这个就不配图了 1 、打开刚才下载的 E 信安装程序 2、按照提示一步步的安装, 安装路径可以自己改下, 也可以不改,这个影响不大 3、 win7 在安装该软件的过程中可能会弹出两次窗口询问是否安装相关驱动的选项,选择下面那个始终安装该驱动就可以了。 4 、安装结束,一般安装软件过程中不会出现什么奇怪的问题。连接上网 1、点击桌面上的“湖北校园版 E信”图标打开 E 信软件,E 信其实是电信天翼的一个 IM 聊天软件,我们一般都不用这个的, 所以直接点击“普通宽带” 2 、点击右下角的“设置”,在弹出的“有线宽带( ADSL/LAN) 账号设置”里“有线宽带”下填上“账号”和“密码”然后点保存 3 、点击第一项“连接有线宽带”,然后等下面橙色小字提示“网络已连接”后即可开始上网~ 常见问题 1 、安装完后桌面上没有 E 信图标安装完后桌面上没有自动生成图标的话就自己去 E 信所在文件夹里找到 e 信联网程序并右键发送到桌面快捷方式, 一般 e 信联网程序的路径为..\keeper\ 2 、连接网络时提示已有连接,无法建立新连接这个问题是由于刚才你下载客户端的时候建立了一个 wuha n 的连接, 点击右下角的“网络”图标, 在弹出的网络连接窗口里把刚才新建的连接点一下,然后点“断开”,再在 E 信里连接网络 3 、连接时下面橘色小字提示错误代码 691 用户名或密码错误提示这个错误并不一定是用户名密码真的错了, 我自己也多次遇到这个问题。根据我的经验出现这个错误可能是你的账号已经在别的电脑上登陆了。也可能是软件的连网组件没装好, 遇到这个问题就运行一下连网组件安装就可以了, 路径是..\ECP\ 。也有可能是软件安装问题, 重启电脑试下, 或者禁用网卡再启动。还是有问题的话,下载驱动精灵,检测一下有没有网卡相关的驱动没有安装。 4 、有的人可能安装 E 信后,重新启动电脑会在 windows 欢迎界面、登陆界面出现蓝屏、重启等无法进入系统的现象。这个问题我开始也遇到过, 也有几个同学问我怎样解决, 我认为这个因该是由于你的网卡驱动没有装好, 系统开机检测无法通过导致的。遇到这个问题无法进入系统的时候在开机进入系统的时候按 F8 进入安全模式,用系统恢复还原到安装 E 信软件前的还原点。进入安全模式后点“开始”打开“控制面板”, 把右上角的“类别”改成“大图标”,可以看到下面有一个“恢复”选项,点击进入点击“打开系统还原”, 选择安装 E 信的那个还原点, 还原后进入系统, 用其他的上网方式上网, 比如无线网卡, 下载一个驱动精灵, 把网卡驱动补齐即可。我这样解决了几个开机有问题的情况, 如果还是不行的话可以联系我或者自己重装算了, 还不行的话请打 10000 找客服 MM 抱怨抱怨.... E 信共享相信大家在刚换 E 信的时候都很希望可以几个人办一个账号共用, 于是就在网上搜索大量相关教程, 我开始也试过很多方法, 比如网上满天飞的修改替换某个文件、用无线网、通过交换机路由器等方法, 但