文档介绍:寻找潜在客户
寻找潜在客户的原则
在寻找潜在客户的过程中,可以参考以下“ MAN ”原则:
M: MONEY ,代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。
A: AUTHORITY ,代表购买“对本职工作极富能力, 他们可能是优秀的候选人,创立自己的生意,成为连锁销售的一员。
这方面的工作要注意一点, 他们在工作中的时候, 不要接近他们。
您可以留下您的名片,告诉他们如果希望变更工作时如何与您联系。
这样不会引起反感,还能取得足够的注意。
另外一种在别的行业寻找的方式是寄封信以感谢他们提供的卓越服务。许多生意人在工作场所展示或在营销资料上印刷这些致谢信。如果他们得到您的允许,在促销时使用您的名字,他们很可能同时列出您的职业和企业名称。 当别人读您的信时, 他们将看看您的职业,当他们需要您的产品时,会想起您的名字。
利用客户名单
进入一个行业至少 3 年的企业应该有完备的客户名单, 您要向企业的所有者或者经理提出问题: 这段时间有多少人进入和离开销售队伍。即使有些销售人员并没有离开, 但是现在已经在企业的其它岗位任职。如果有几个这样的人, 他们的客户是怎样处理的?如果他们的客户还没有让别的销售人员来负责,可以要求授权您与他们联系。
由于在这段时间企业的变化较多, 经理们不可能有时间来处理这类事情。如果每个人都很忙,企业增长迅速,一些客户就被忽略了。为什么没有人去关照他们?要知道他们可曾经购买过您的产品和服务啊。
如果企业切实履行了自己的承诺,客户们愿意继续与你们打交道。如果他们最近没有进行购买,只是因为没有人向他提出请求。不要为竞争者敞开大门让他们夺取有价值的客户。 检查一下过去客户的名单,您不但能获得将来的生意,而且还将获得他们推荐的生意。
阅读报纸
寻找潜在客户最有效的工具可能是每天投到您那里的报纸了。 我习惯阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。 除非您做国际贸易, 否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。除非您喜欢,否则会远离最新犯罪率统计。 对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。
学会阅读报纸只需练习几天时间, 一旦您开始了, 您将惊讶地看到许多有价值的信息。应注意随手勾划并作记录。
拿来今天的报纸, 阅读每条头版新闻, 勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系, 为自己留一份相应的复印件,接着寄出简要的短函: “我在新闻中看到您,我在本地做生意,希望与您见面。 我认为您可能需要有一份新闻的复印件与朋友和家人共享。”并附上名片。
人们喜欢自己出现在新闻中, 而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务, 您能够得到许多大生意。
了解产品服务及技术人员
企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到您。 比如财务部的某人知道您的一个客户近来几次迟交货款,这是销售中有价值的信
息。由于您认识那个客户, 您可以为他重新安排。也许增长不如料想的那么高,或者你们的产品和服务对他们来说太昂贵了。
与其让客户溜走,不如帮助客户消减设备支出或制定其它资金安排。他们不会忘记您, 将成为您长期的忠诚客户。 如果您不采取行动,您将失去这个客户, 仅仅因