文档介绍：电子商务的发展趋势摘要: 二十一世纪是信息化的时代, 第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为 21 世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展, 在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。我国, 计算机与网络技术的普及与发展, 电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。关键字: 电子商务现状趋势一、电子商务的概论及其性质 1、电子商务的概论电子商务源于英文 MERCE , 简写为 EC。顾名思义, 其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单,快捷, 低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。 2、电子商务的特征 a. 全球性:以 作为其交易载体,没有明显的地域和国家界限,面对的是全球性大市场。 :提供买卖交易的服务、手段和机会,企业利用它可扩展市场,增加客户数量。 :没有店面租金成本、没有专门的销售人员、没有商品库存压力、很低的行销成本。 :书写电子化、传递数据化,便于收集客户信息。 : 的应用使得企业嫩个自动处理商务过程, 能为客户提供完整服务。 g. 协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。 :电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。 :网民数量的增多要求电子商务系统能够有与其相适应的可扩展性。 j. 安全性:安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。 :电子商务改善了企业内部的信息的传递和沟通,及时从市场上快速获取信息,获取交易机会。 l. 快速性:电子国际互联网是用光速传递信息的,因而电子商务的经济活动可以用接近实时的速度进行。 : 中小企业可以和大企业一样通过网络及时掌握市场供求状况和各种数据资料,共同在网上竞争,创造更多的网上就业机会和盈利机会。 :同一信息系统的人是互相平等的,每个人都可以匿名的方式加入网上洽谈、报价、询价、签订合同甚至支付等。 ,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法, 这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。 ,增加贸易机会,简化贸易流程,提高生产率,改善物流系统。电子商务是一种改进传统商务活动的新形式,是一个新的市场。在经济全球化和信息化的时代,电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响,将引发一系列重要变革。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑