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收银员的个人总结
收银员试用期工作总结收银员试用期工作总结收过三年时间，也算是一名老员工了，除了做好自己 的本职工作， 也要给新员工做个榜样， 在日常工作中严格遵守工作准则。
业务上要精益求精。
收银工作看似简单，实际上有很多细枝末节需要注意，今年已经过去大半年，下面我就 对上半年的工作做下总结： 一、严格遵守公司的规章制度，业务上绝不疏漏，收钱时，一定要注意票面大小金额一 致，避免造成不必要的麻烦。
二、工作中必须注意力集中，不能在工作时间看手机，书报，以免分散精力，导致款项 出现差错。
三、 收银安全问题： 在不收钱时， 尽量避免开启钱箱， 不查钱数金额， 减少不安全隐患。
四、保守公司机密：不可以泄露商场每日销售金额。
五、对顾客要热情，有礼貌，使顾客提高对商场的品牌形象。
回顾上半年，展望下半年。虽然在收银这个岗位工作已经很长时间，但是我不会因为时 间长短，而对工作产生懈怠情绪，我会在今后的工作中，不断提高自己的工作热情，努力进 步。收银员领班工作总结范文 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自 己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结 起来收获很多。
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一、在收银工作中学 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们 的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定 的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求， 通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工 作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律 已，大胆管理，，常听到周围的一些主管 抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架， 等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力 作为一个领班， 你必须掌握一定的专业知识和专业能力， 随着你的管理职位的不断提升， 专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到 的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源 无非是两个方面：1 是从书本中来，2 是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事， 你的下属去学习。
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“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相 对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能 力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要 你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践， 因此要提高你的管理能力， 需要不断的反思你的日常工作， 用你的脑袋时常去回顾你的工作， 总结你的工作。
（3）、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内 的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中 的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问 题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的 沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你 需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报 告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力 作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你 要牢记你所领导的单位是一个整体， 要用团队的力量解决问题。
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