文档介绍：. .
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完全遵循法定的程序。在行政处分、行政可案件中仍存在程序、时限XX及人为剥夺当事人权利的现象，如违反法定程序、超时办结、简单粗暴、非法搜查等，甚至还有个别执法人员存在不规的违规、违纪现象，都重损害了烟草专卖管理的社会形象。
。烟草行业高度重视制度体系建立，积极建立和完善各项规章制度，这些规章制度都是在新的时期结合实际制定的，涵盖了经营、管理的各个层面，具有很强的实用性和可操作性，这些规章制度的制定，为实现又好又快开展奠定了坚实根底。制度执行，重在落实到位，但纵观近年来工作中发生的违规、违纪甚至XX的案例，无一不与规章制度落实不到位有关。在规章制度不断完善、改革不断深入的今天，如确保又好又快开展，那就要学****好、执行好规章制度，勿必落实到位。 三、提高文明执法的有效途径
(一)提升人员素质。烟草专卖管理要适应新形势对行政执法工作的峻挑战，必须高度重视队伍建立，提高行政执法人员素质。首先，要强化用人管理，执法人员应具备相应的法律专业知识，以提升执法队伍整体的法律素质；其次，要格考核评议制度，不仅在部要完善考核制度，而且要完善落实社会考核评议制度，让社会对执法机关及执法人员的执法行为进展有效的监视，从而促使执法人员的素质提升；第三，加强思想教育，通过对执法人员进展崇法尚礼的思想道德教育，建立一支知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍，从而提供真正高质量的文明的效劳。
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〔二〕转变执法理念。烟草专卖行政执法人员应该明白，自己的职责就是践行"两个至上〞，为消费者提供完善的效劳。而现行的管理是以传统的观念驱使，使得管理者一开场就将被管理者放在了对立的位置上，把自己的思维和行为定位在"如惩治〞上，用管制犯罪的观念和手段来管理消费者，视那些轻微违规者为主要管理对象，这种执法行为不仅解决不了实际问题，长久下去恐怕还会引发对抗和冲突，所以，应该将执法理念向以人为本的人性化执法理念转变。
人性化的执法理念主要表现在"以人为本〞构建和谐社会的开展观念上，因为管理对象大都是直接面向群众的经营者，他们的活动大都是为了维持生计，其中不乏有一定数量的弱势群体，因此，烟草专卖管理更应该做的是优先考虑弱势群体的利益，实行类别管理，将为弱势群体提供效劳作为政绩的重要标准来对待。
(三)建立执法队伍管理的长效机制。坚持文明执法，必须从执法队伍管理长效机制建立抓起，在推行以依法行政、规执法为重点的业