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物业保安工作年度总结.doc

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文档介绍:物业保安工作年度总结
亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档 物业保安
工作年度总结 ,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅读这篇文档, 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大活***。 这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。 多年以后, 当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章, 你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来, 一个个鲜活的面容浮现在我的面前, 我会从中获得一份慰藉, 一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢 ?要达到管理好部门工作的目的, 就必须有明确的目标。 而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战
之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样: 有军人的气质, 有军人的素质, 来迎接新的挑战。 而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年, 很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。 因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
x,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指: 将计划要完成的工作分配到最适
合的班或者个人。主要采用三种方法:
x〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
x〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每
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人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作, 就是
部门要完成的工作。
x〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成, 逐步考查每项基本工作, 并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指: 将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
x〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
x〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人
担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部
门要完成的工作。
x〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成, 逐步考查每项基本工作, 并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指: 将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
x〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
x〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但
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下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
x〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题: x 必须把工作分配给最适合的班或者个人做。 x 应力求管理上的方便。 x 应有助于工作的协
调。 x 必须考虑人员的需要和满足。 x 尽量减少费用。 x 分工要
公平公正,有利于人群关糸的发展。
二,组织。
x,集权与分权管理。
x〉集权管理:也称“独裁式“管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。 这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和接下来的人之前,就必须这样做。
x〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班
长也有一定的决定权。 这种管理适应以成型的部门, 可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指
挥,更好的更有效率的完成工作, 到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。 考虑有关因素,以决定集权和分权的程度, 才能明确组织结构, 确保上一层在下
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一层的权威性。
x,组织的运用。
x〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门, 以使各部门的工作能按照一定的次序与方法
进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。〈 x〉制
订各种工作方法:是指以人或部门为基准, 制定工作的方法, 使各级人员对于职务与责任都有明确的观点, 并且有完善的执行工作的标准方法。
x〉