文档介绍：管理技能提升心得体会
篇一：管理技能提升心得体会
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训， 心中很是感激， 并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。 科室魏经理也和我们说过： 做好服务是我们服务人员必备的素质， 中张老师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动， 充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快中学到了知识， 但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题， 去怎样的提升自己的管理和学****能力，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。
一、 2 月 7 号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻， 只是很片面的了解人力资源只是包含：人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等，但是经过这次的培训， 让我对其有了新的认知， 充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用，其主要心得有如下几点：
1、人才的重要性
可以说，人才是企业的核心资源， 人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定， 但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量， 只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才， 最大程度地发掘他们的才能， 才可顺利推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。
2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用①、首先配合人力资源管理部招聘、 评估人才，作为部门领导人，
最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑， 我们的部门到底需
要什么样的人， 将需求明确传递至人力资源部门进行招聘， 并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。
②、进行有效地培育与发展
首先，在工作中，要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致，当员工的利益和公司、 团队保持致时，要对每一个员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维的独立性， 这是相互尊重和信任的基础。 并了解部门员工的个人追求和期望的利益， 当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时， 作为部门领导一定要加以引导、 培育，分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上，应给予员工更多的发展空间。 所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求， 从而通过有效的引导， 工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次，对于每个新进部门的员工， 作为部门领导就是他的第一培训师，可以这样说， 员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以，部门必须制定一系列的培训计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹，进行细致化的有效的管理，总结每个环节均需要作思想上的交流，给员工人性化关怀，必要时可亲力亲为，以身示范加以引导，帮助员工找出工作中的短板，提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感， 从而提升员工的忠诚度。
③、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际，并根据部门绩效指标，制定较为全面、完善
的绩效考核制度，目标到人，否则无法最大程度激发