文档介绍：员工培训课件
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课程介绍
现代人力资源的一个分支
属于人力资源开发
管理学、 管理心理学、组织行为学是相关学科
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广义：增进知识技能的一切活动，观念态员工培训课件
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课程介绍
现代人力资源的一个分支
属于人力资源开发
管理学、 管理心理学、组织行为学是相关学科
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广义：增进知识技能的一切活动，观念态度、身体素质的改变，
包括现实人力资源与潜在人力源的培训
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狭义：
组织内部员工培训，对已获得学历的人员使其获得新知识和新技能
针对现实人力资源
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概念：
组织为了实现发展目标，有计划、系统的对全体成员进行培养和训练，使之提高和工作相关的知识、技能、态度、行为方式等素质，以适应并胜任职位工作的管理行为和过程
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是一系统化的行为改变过程，最终目的是通过工作能力、知识水平的提高，以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的绩效特征
工作行为的有效提高是培训与开发的关键所在
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实现人事和谐
使人力资本增值、保值
调动员工积极性
保持企业竞争力
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培训的内容
知识培训
技能培训
态度培训
行为培训
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培训新思维
培训目标与组织目标的关系
最终目标是什么？
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培训流程
组织战略
培训战略
培训实践
衡量培训价值
战略性需要分析
战略性培训计划
培训实施
绩效改进
客户抱怨率下降
员工满意度提高
学****意愿提高
离职率下降
培训管理流程
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不同经营战略的培训侧重点不同
表1-6
集中战略
内部成长战略
外部成长战略
紧缩投资战略
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不同层次员工的培训侧重点不同
表1-7
新员工
普通员工
基层主管
中层主管
高层领导
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（1）担任4种角色：
人力资源发展经理
学****专家
教学方案设计者
咨询顾问
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（2）培训人员的胜任力
需求分析能力
项目设计、发展和评估能力
培训项目的营销和推广能力
培训成本效益分析能力
教学指导能力
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第二章 培训理论与培训迁移
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第一节 培训理论
一、学****理论
：20世纪30年代之前，泰勒-“科学的挑选工人，并对他们 进行培训”。
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;
30-60年代，探讨行为规律，找到提高工作效率的途径
：
90年代之前，培训视为组织的子系统
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90年代至今
彼得·圣吉《第五项修练》，“学****型组织”
培训理念全面更新，着力学****力的提高，全员学****终身学****br/>第18页，本讲稿共27页
4.***学****理论
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***学****理论
美国学者诺尔斯
***和儿童具有不同的学****风格和特点
目的明确、自主性、资源条件、任务或问题导向、内部激励更重要
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行动学****理论
瑞文斯
行动是学****的基础，最有效的学****通过社会交换实现，洞察力是学****的关键
学****是在团队中交流分享的结果
学****是自愿的，他人无法影响一个人的学****br/>第21页，本讲稿共27页
第二节 培训迁移
什么是迁移？
培训迁移的含义？
迁移模型：鲍德温模型、福克森模型
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同因素迁移论
共同原理迁移论
认知迁移论
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（1）培训设计
利用近迁移和远迁移原理
近迁移针对短期迅速提高的技能
远迁移针对长期目标的达成
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（2）个人特征
自我效能
迁移动机
个人能力
工作参与度
迁移感知
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（3）环境因素
通过迁移意愿产生影响
迁移意愿是指培训者迁移培训所学的愿望和承诺
情境因素分为支持因素和阻碍因素
通过主导迁移意愿，决定能否产生迁移
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