文档介绍:企业门卫学****管理标准制度
企业门卫学****管理标准制度
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企业门卫学****管理标准制度
门卫人员职责
为加强管理,保证企业服务活动的有序进行,特拟订本制度。
第一条 合用范围
本制度合用于本企业所有门卫职工。
第二条 责任:
企企业门卫学****管理标准制度
企业门卫学****管理标准制度
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企业门卫学****管理标准制度
门卫人员职责
为加强管理,保证企业服务活动的有序进行,特拟订本制度。
第一条 合用范围
本制度合用于本企业所有门卫职工。
第二条 责任:
企业指派的主管对本制度的运转质量负监察、管理责任;本企业门卫人员对本制
度的实行质量负履行责任。
第三条 制度细则:
(一)门卫值班出勤时间:
早班时间段为6:00-18:00,夜班时间段为18:00-6:00。
(二)形象与仪态:
1.门卫在岗职工应按一致着装,穿着齐整,挂牌上岗;
门卫人员不得留长胡须、长指甲,保持仪容整齐、精神振作、态度谦恭、认真负责;
恪尽责责、文明执勤、礼貌待客。禁止离岗、睡岗或酗酒、闲聊、看电视等,因事走开岗位应有人代班;
礼貌接听电话,对上司的嘱咐和通知事项,应实时传达;禁止占用话机接打个人电话;
不同意态度粗暴、成心刁难职工或外来人员,一经发现,将依据企业有关规定严肃办理;
应绝对听从上司命令,确实履行任务,禁止监守自盗。
遇有重要事件或可疑人物,应临危不乱,不骄不躁,坚决做适合的处理,并立刻
报告甲方领导。
8.领导和重要贵宾出入时,应行礼,以示恭敬。
(三)出入门卫管理细则
1.关于外贵来宾须咨询来厂目的,并请贵宾进前进行登记。
2.严格履行企业物质管理规定,任何物质出入企业大门,均应进行检查,出门物质须凭甲方开具的《出门证》放行,未出示甲方《出门证》的物质,门卫人员不予放行,
并立刻通知甲方有关部门办理。
3. 门卫负责管理单位内的灵活车和非灵活车停放次序, 办公楼前禁止停放个人车辆。
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4.未经单位领导同意,不同意新闻媒体等机构到企业采访、摄像。
5.负责做好单位邮件的接收登记、签收散发工作。
6.在上班后和下班前半个小时内将自动门完整翻开,在上班时间将自动门只留两人
能经过的缝隙,在22:00-7:00 之间则将自动门所有封闭 ,若有车辆进入,要认真检查。
(四)门卫室环境管理细则
单位门卫室要保持洁净、寂静。
2.禁止在岗门卫和闲杂人员在单位门卫室内喝酒、打牌、闲聊。
3.单位内、外闲杂人员无故在本门卫