[服务人员一天的工作总结怎么写]银行工作人员工作总结怎么写.docx

文档介绍：







迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时刚好疏导、指引客户，可指导客户运用atm机取款。
　










　帮助主管调解争议：根据我行文明服务规范帮助对网点的服务状况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解冲突；如属客户的缘由要讲明道理化解冲突。
　
　帮助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
　　负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员运用的重要空白凭证，根据我行规定做到账账、账实相符。
　　其他：关注营业厅内卫生状况对地面纸屑烟头等刚好清理，对网点的看法簿、宣扬资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发觉异样状况刚好报告以维护客户的资金平安、网点营业场所平安。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特殊繁忙时协作做好一些协助工作。
　　作为大堂经理的你主要负责这些工作，那么工作这么久了，你对你的工作有写总结吗？没有的话举荐“
银行大堂经理工作总结范文”这篇文章给你，你可以去看看，然后在写一份你自己的工作总结。
　　1、公布经营贷款的种类、期限、利率、条件，供应询问服务；指导客户填写借款申请书，帮助办理贷款申请及其他业务；










　　2、帮助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定；调查借款人的合法性等因素，核实抵押物、质物、保证人状况，测定贷款风险度；
　　3、回复贷款申请，签订借款、保证合同或办理公证手续；发放贷款，追踪调查、检查借款人执行合同及经营状况；
　　4、发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；发送催收通知单，催收逾期贷款本息；
　　5、收集有关资料，帮助有关部门起诉未落实还本付息的借款人；
　　6、建立和完善贷款质量保全制度，分类、登记、考核、催收不良贷款，刚好核销呆账贷款；
　　7、帮助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作。
　　在现代经济模式下，信贷员发挥着越来越重要的桥梁作用，是联系企业等商业机构和银行的纽带。信贷员通过找寻潜在客户，帮助他们申请贷款。同时，信贷员要收集关于个人和企业的详细信息，分析借方的资信和还贷实力，从而