文档介绍：有线广播电视网络治理规定
维修部治理制度
一、维修部人员必需树立全心全意为用户效劳的意识，严格执行技术标准，及时弄好线路的巡查，保护，维修，确保有线电视网络的高质量传输。
二、维修部当天必需完成派出单任务。大型故障、难点故障在个人不能摆放整齐，切断电源，做到人离灯息。
财务部治理制度
一、每一个月做好财务报表，上报公司分管领导审核。
二、依照国家《现金治理条例》的规定，除保留适当备用金外，其余现金及时送存银行，严禁大额现金留库，不准以“白条”抵库。
三、工作时刻要集中精力，避免现金收付过失。天天下班前应查对现金余额,发觉过失及时查找，做到日清月结，账务相符。增强防范意识，保证资金平安，如有欠缺，自行补偿。
四、严梏保守保险柜密码，妥帖保留保险柜钥匙。临时离开职位时，必需锁好保险柜。
五、每日依照已收付的现金凭证及时逐笔记录现金日记账,并编制现金报表,做到帐（现金账）实（库存）相符，帐（手工帐）帐（运算机帐）相符。
六、为确保平安，一次去银行提、缴款二万元及两万元以上现金，必需通知捍卫人员护送，数额庞大时必需专车护送。
七、完成领导临时交办的其他工作任务。
呼唤中心治理制度
一、本部门工作实行两班制：上午8:00——12:30,下午12:30——晚上7:00,
正常上班须确保2人或2人以上，中午用餐连番进行。
二、上班严禁迟到早退、脱岗、串岗。对较大范围（5户以上）内无信号，应当即向维修部主任报告，大面积停信号要向公司分管维修负责人汇报。
三、对用户投诉要及时记录，不管投诉对错与否，第一时刻应与用户耐心说明，语气要谦恭。
四、工作时须维持良好的精神面貌，注意仪表仪态，严禁做与工作无关的事。
五、接须及时，在铃声第二次后必需到位接听，通话终止时，对方挂断后方可挂断。
六、接时应运用文明用语，态度热情，言辞礼貌，不得与用户争吵。
七、记录维修单须标准、准确，不得记录错误。
八、熟悉城区各小区地址名称和骨干线路信号源散布情形，对用户来电咨询能准确回答判定。
九、中心工作人员须有大体的网络知识，在回答用户问题时须用专用术语，注意沟通技术。
十、本部门工作人员请假不得找非本部门人员替班，当班人员请假，必需办理好请假手续，方可休假。不然按旷工处置。
H^一、办公区严禁会客，严禁高声喧哗。
十二、维持办公室整洁卫生，做好防火防盗工作。
十三、完成领导交办其他任务。
技术部治理制度
一、服从上级领导，服从组织治理。
二、技术部必需按期组织员工培训I,教授技术知识，在引进新技术或设暂时,应及时对其应用、利用进行培训、推行。
三、结合实际，科学认真设计网络施工图纸，不得显现错、舌L、漏等现象。
四、各个成员必需对本部门的内部信息进行保密，不准对外公布。
五、技术部参与工程合同的签定和工程验收时必需做到严把合同关，工程质量验收关。假设由于个人缘故使公司蒙受损失，将追究其相关责任。
六、部各成员应有无私奉献精神，当其他部门需要帮忙时，应踊跃配合，保全大局，而不得推倭。
仓犀治理制度
一、仓库治理人员应负责仓库物品的保管、查验及账务报表记录工作。
二、除治理人员和工作需要的有关人员外，任何人未经许可，不准进入仓库。
三、仓犀严禁烟火。配置的消防器材，仓库人员应会利用，并按期同意相关部门的检查和监督。
四