文档介绍：第四章计划工作
第一节计划工作的含义和作用
第二节 计划工作的类型和程序
第三节 目标与目标管理
有关计划的名言
会做计划是人与动物的主要差别之一
做计划是管理者与一般人的主要差别之一
计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一
凡事预则立,不预则废
第一节计划工作的含义和作用
一、什么是计划工作
二、为什么要进行计划工作
计划的概念
名词:用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划与计划工作是两个不同的概念。
动词:是对组织在未来一段时间内的目标和目标实现途径的筹划与行动安排。
“计划工作是把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来的一座桥梁”(哈罗德·孔茨)
计划工作的任务和内容“5W2H”
What——目标与内容。
Why——原因。
Who——人员。
When——时间。
Where——地点。
How——方式、手段。
How much——资源。
计划的内容与要素
计划(Plan)是一种结果,它是在计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的。
计划工作(Planning)有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。
狭义的计划工作是指制定计划,即根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观需要和主观可能,设立组织的未来目标,确定达到目标的一系列政策和方法,其目的就是使组织在将来获得最大的绩效。
二、计划工作的作用
指明方向,指导工作
 降低风险,掌握主动
 减少浪费,提高效益
 设立标准以利于控制
第二节 计划工作的类型和程序
一、 计划工作的类型
二、 计划的表现形式
三、 计划工作的权变因素
四、计划工作的程序
五、计划工作的局限性
一、计划类型
分类标准
类型
综合性程度
战略性计划;战术性计划
内容明确性
具体性计划;指导性计划
组织层次
高层计划;中层计划;基层计划
职能领域
业务计划;财务计划;人事计划……
计划内容
专项计划;综合计划
时间长短
长期计划;中期计划;短期计划
程序化程度
程序性计划;非程序性计划