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运营管理个人工作计划总结.doc

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文档介绍:. .
. v 相匹
  配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系〞,要求在整个公司形成“以业绩为
  导向,以经营数据说话〞的人员评价体系,在接下来的几年工作中,本人一直围绕这个目标
  和评价体系,根据营运部的相关职责开展工作,具体如下:
  〔一〕营运目标管理
1、目标与绩效考评管理结合公司现状,为了拟定了年度门店门店销售目标及考核案以及采购的考核案,经
  与公司领导讨论及各分公司负责人沟通,组织了公司部关于两大案执行可行性的讨论,
  目前一直在实施采购月度考核任务,春节后根据经理室要求,又拿出了更加细化的门店考核
  案,近期组织店长例会讨论。?根据公司团队经营目标管理的需求,重大节假日下达相关团购任务,团购考核案,
  兑现奖惩
. .
. v .
2、期性经营分析
  部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;
  组织门店店长定期召开月度经营分析会,全面提醒公司经营状况,例如员工工资占比、水电
  费占比、通讯费占比、包装费用占比,人员流失率等并对门店间横向比较,通过比较来让门
  店负责人发现本门店的差距。
?目前,经营分析的分析法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对门店工作的指导性还远远不够,
  故分析报告可完善与提升的空间很大。
3、整改调整门店,优化门店构造: 1、
2、
3、
4、
5、对****店进展了布局改造、增加了前院店租赁面积,协调各部门配合完成两家ktv
  的改造施工对河东店增加品类,更新相关设施,梳理相关商品,增加了生鲜面积。完成了
****店闭店退货、人员分流、卖场重开的工作。****店的两次布局调整。完成了****店闭店
. .
. v .
  调整、升级改造、增加商铺面积,减少公司的经营本钱。****店的生鲜设备升级更换。新开
  了****城店、****屯店。
  〔二〕、人员管理及人员架构
1、通过对公司原有人员架构及人员数量与其他超市比照,统一了市区门店管理架构及管
  理人员配备,小店统一配备:一店长、一助理、两经理的架构。大店再加两个经理的架构。
2、比照门店人员编制,促使门店减少使用人员,及人员工资占销售额的比例,每年上半
  年对各门店人员编制进展横向比较,循序渐进的分流人员,除****店外,各门店人员数量普
  遍得到减少,尤其是市区门店。
3、细化采购分工,完善采购架构:通过与其他商业企业的比较,公司的采购分工较粗,
  不利于品类的精细化管理,将原来的食品部和非食品做了更加细化调整,成立食品一部、食
  品二部、生鲜采购部、家用百货、针织采购部、家电问题采购部等。目前采购的人员架构根本与其他企业相一致,但人员素质,管理技能等与其他企业仍有
  差距。
. .
. v .
4、新组建商品信息部:使原来采购谈判及合同录入都为一人改为需经相关负责人审批后,由单独部门录入合同条款的流程,防止采购即是运发动又是裁判
  员的格局。
  目前商品信息部的职能还比较单一,只是进展了简单的录入功能,对采购的引进商品的
  建议、淘汰、品类管理等面急需加强与完善。
5、建议公司组建物料采购部,使公司的物料采购统一采购,思想汇报专题统一配送的模式,减少公司
  本钱。
  〔三〕、标准化、信息化建立信息化建立是公司对部管理信息传递、对外宣传等工作的根底,能有效实现管理水平
  与效率的提升。到公司后,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建立制度化、
  标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:?vi规