文档介绍:网店运营规划
目录
1
店铺基本状况
2
不足点对店铺影响及改善方案
3
推广运营基本思路
4
店铺季度计划
5
店铺投入与销售额规划表
2021/7/17
网店运营规划
目录
1
店铺基本状况
2
不足点对店铺影响及改善方案
3
推广运营基本思路
4
店铺季度计划
5
店铺投入与销售额规划表
2021/7/17
*
积累客户量少
店铺基础设置需要优化
宝贝基础销量较少,需要进一步优化
品牌知名度低
产品优势,对款式,材质把控严格,质量保证。
货源优势,产品供应不会断链,有工厂,货源稳定。
销售经验,有线下实体经验;对尺码适合款式,产品特点适合人群比较了解。
Negative
Positive
店铺劣势
店铺优势
店铺基本状况
2021/7/17
*
应对方案
不足点
通过提升销量和服务
管理CRM,持续维护老客户,降低客户流失,增加客户之间的传递。
通过店铺优化及视觉设计完善内功
直通车、钻展、淘客、活动等多方面提升店铺销量
从品质、服务、营销等多角度进行品牌宣传,提升品牌知名度
积累客户量少
店铺基础设置需要优化
宝贝基础销量较少,需要进一步优化
品牌知名度低
通过无线端、直通车、钻展、活动、自然流量引入,增加销量。
尽量优化店铺后端,包括发货,物流,CRM,售后的管理。
Conclusion
不足点对店铺影响及改善方案
2021/7/17
*
做好店铺核心
全店人员对买家及产品和品牌的钟爱
团队体系工作效率,售前,发货高效快速
注重用户体验
处理好店铺售后工作,关心买家购物反馈
店铺运营及推广
完善宝贝及店铺基础
建立维护店铺内营销方案,优化产品架构与市场情况分析
多维度推广,提升知名度
提升店铺品牌度
推广运营基本思路
2021/7/17
*
店内运营
流量引入
以最适合我们店铺的方式引入流量,最低的成本创造最大的价值。
熟知产品特性卖点了解市场,做好店铺内功,迎接流量,提升转化。
推广运营基本思路
2021/7/17
*
推广运营基本思路
无线端推广
手机店铺+微淘运营推广+无线活动策划和报名
2021/7/17
*
推广运营基本思路
直通车推广
前期质量得分低,ppc会高一些,通过优化推广图片、关键词、推广标题等来提升点击率,降低ppc,从而推广花费带来更多流量;根据流量变化,和行业的趋势来灵活控制花费;根据宝贝的销量程度,来把控流量,保证投资回报的前提下 ,增加流量
测试
加流量
提升投资回报
2021/7/17
*
推广运营基本思路
店内运营
以产品为基础,做好视觉营销,配合店内活动提升运营效果
视觉
店内活动
2021/7/17
*
推广运营基本思路
店内活动
满就减
搭配套餐
会员活动营销
免费试用
不拘泥于传统活动,抓住顾客心理做好创新型活动营销
设置店内vip,给老客户更高待遇
2021/7/17
*
推广运营基本思路
淘宝活动报名(官方非官方)
8月 9月
卷皮 聚划算
淘宝试用 折800
会员购
vip特惠
淘牛品、等官方活动增加销量
2021/7/17
*
直通车
通过直通车测试出行业的精准关键词,解决店铺所需的精准流量
钻石站位
推广
在做好直通车和淘宝客的同时,我们会选择钻展
淘宝客
利用淘宝客推广作为基础,待以后提高销量后如虎添翼,锦上添花。
推广运营基本思路
运用好无线端、手机专享价、微淘、来引入免费流量
无线端
2021/7/17
*
概括清单
了解新产品,合理上新,增加店铺活性。
针对不同的款设定特定的标题,详情,增加营销型详情。
根据我们产品的具体特点,价格优势,体系框架,建立合理的关联营销,
结合市场环境,设置相应的折扣、搭配、营销模式,增加买家店内浏览深度,引导收藏,加购物车操作等。
量子结合江湖策多维度把握数据,第一时间做出反映。
针对无线与pc端,结合淘宝天猫偏重,合理利用资源。
从零开始,积攒老客户,为年底做准备,为品牌积蓄力量。
运营
推广运营基本思路
2021/7/17
*
买家
店铺运营及推广
无线
P