文档介绍：私域的兴起，也象征着互联网这个“风口”的衰落，互联网企业的重点开始从流量收割转向用
户运营。在中国互联网的下半场，行业格局也必将发生翻天覆地的变化。
2016 年，10 代思域在国内一经发售就被抢购一空，骚气的运动跑车造型，7 私域的兴起，也象征着互联网这个“风口”的衰落，互联网企业的重点开始从流量收割转向用
户运营。在中国互联网的下半场，行业格局也必将发生翻天覆地的变化。
2016 年，10 代思域在国内一经发售就被抢购一空，骚气的运动跑车造型，7 秒
破百，加上不到 20 万的售价，让它成了“秒天秒地秒空气”的神车。一思域车主
在微信群霸气喊话：
“挑战全国 500 万以下的车！”
2019 年，思域再次迎来改版，但这一次火的却是它的“孪生兄弟”——私域。
？
私域不是车，而是在互联网行业兴起的一个概念，指的是自主拥有的、可反复利
用、无需付费就能随时触达的流量。
在互联网行业，流量=用户=金钱=生命，外卖界的“百团大战”、出行圈的“滴的之
争”，再到“共享单车混战”，互联网公司对流量的争夺一刻都没有停止过。
大家所争夺的就是“公域流量”，把用户从公域里拉到自己的 APP、公众号、微信
号、社群、小程序等，这就形成了“私域流量”。
私域流量的价值，远不止一辆思域可比。
“私域”这个词最开始来源于电商的老大哥“淘宝”。
淘宝目前已有 6 亿活跃用户，这就是个巨大的公域流量。但淘宝也有 3000 多万
个商家，他们每天都在争夺这 6 亿用户。
具体怎么玩呢？
比如，现在你要去淘宝买一件 T 恤，购买流程是怎样的？
除了某些品牌的忠实粉丝之外（比如只买优衣库的 T 恤），大部分人都会是下
面这 3 个步骤：
“T 恤”，或者加一些限定词，如“T 恤 男”、“T 恤 宽松”等；
“综合”或“销量”排名翻看前几页的商品，挑选几款喜欢的；
。因此，排在前面的商品就更容易被用户购买。
为了让自己的店铺排在前面，商家会花大价钱购买“直通车”，来提升曝光率。
不过这还远远不够。有了曝光，还要完成用户转化。
通过搜索，你发现了一件 T 恤很好看，价格也合适，但一看销量没多少，差评
却不少，那你肯定就不会买了。
所以商家还会通过刷单、刷好评、买粉丝等手段来让店铺数据变得“好看”。
随着商家数量的不断增加，对公域流量的竞争就越来越激烈。2013 年，淘宝店
铺的获客成本为 30 元/人，到了 2017 年，已经高达 250 元/人。
高昂的获客成本，迫使大量小商家出走，留下的商家也开始考虑如何降低成本。
“好评返现”建立起来的私域
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