1 / 30
文档名称:

神经外科凝神圈.ppt

格式:ppt   大小:4,104KB   页数:30页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

文档介绍:神经外科凝神圈

第1页,本讲稿共30页

圈的组成
成立日期:2012年04月01日

圈 长: 王少敏
辅导员:骆海燕
圈 员: 杨玉芹 黄海荣
李倩男 王 少敏
全体护士
护士责任心不强,不按流程操作
护士长每日抽查,早会提出批评,将执行情况纳入绩效考核,组织学习相关流程
王少敏
骆海燕
全体护士
患者皮肤污染程度重
及时通知医生处理伤口;
反复多次清洁病***肤;
责任组长下班前再次评估病人,确保病人基础护理到位
狂躁患者,遵医嘱使用镇静剂
黄海荣
黄海荣
全体护士
家属不配合
加强护患沟通及疾病知识宣教,争取家属配合;建议医院小超市24小时营业;
李倩男
王少敏
全体护士
第16页,本讲稿共30页
对策实施具体内容PDCA 问题点一:人力不足
P
计划
1.向护理部申请增加护理人员5名


2.申请护理员6名
D
实施
1.连班增加一名护士,晚夜间增加一个帮班


2.申请到护理员两名,前后组各一名,经责任护士指导,负责患者的皮肤清洁
C
确认
各班人力能够完成各项基础及专科护理工作,因人力不足,导致基础护理执行不到位未再出现
A
处置
实施评价好
实施日期:2012.05负责人:王少敏、骆海燕


第17页,本讲稿共30页
对策实施具体内容PDCA 问题点二:护士责任心欠缺

计划
1.将基础护理措施落实情况纳入绩效考核


2.组织学习“急诊外伤病人基础护理流程”

实施
1.每日抽查,发现三短六洁不到位,记录在绩效考核本上,分奖金时扣除相应的分值


2.组织全科护士学习“急诊外伤病人基础护理流程”一次

确认
护士对患者基础护理落实情况,显著提高,但仍有1例面部血迹处理不及时的情况。

处置
实施评价好
实施日期:2012.05负责人:王少敏、骆海燕


第18页,本讲稿共30页
对策实施具体内容PDCA 问题点三:皮肤污染程度重
P
计划
1.及时处理大小便失禁


2.对油污等难去的污渍反复多次清洁


3.责任护士下班前评估
D
实施
1. 昏迷病人及时导尿,大便失禁者协助家属清洁皮肤


2.对皮肤污染较重的患者,连班及夜班初次处理,白班责任护士再次处理


3.交接班时,患者皮肤不清洁不接
C
确认
患者基础护理完成情况明显提高
A
处置
实施评估效果好
实施日期:2012.05负责人:黄海荣


第19页,本讲稿共30页
对策实施具体内容PDCA 问题点四:家属不配合
P
计划
1.加大健康宣教力度



2.加强护患沟通





D
实施
1. 对不配合的家属,反复和其沟通,讲解保持皮肤黏膜清洁的意义,由护士给病人清洁皮肤,减轻家属的顾虑

C
确认
患者家属基本能配合病人的皮肤清洁护理,只发生1例因患者

A
处置
实施评估效果好

实施日期:2012.05负责人:黄海荣



第20页,本讲稿共30页
急诊外伤病人基础护理流程
评估患者“三短六洁”

健康宣教,取得家属配合

准备用物

护理员协助护士基础护理

责任组长质控基础护理质量

护士长现场质控,整改
第21页,本讲稿共30页
成果检查

改善后数据收集
调查时间: 2012年05月01日—6月30日
调查地点: 神经外科
调查方式: 自制调查记录表,观察并记录急诊患者入院 24h内基础护理落实情况及不合格的原因
调查者: 全体圈员
调查次数: 112次
存在缺陷次数: 3 次
不合格率: 2.7%
第22页,本讲稿共30页
影响急诊患者入院24小时内基础护理合格率的因素
项目
频数
百分率
累积百分比
护士执行不到位
1
33.3%
33.3%
患者因素
1
33.3%
66.6%
医生因素
1
33.3%
100%
第23页,本讲稿共30页
改善后柏拉图
第24页,本讲稿共30页
总目标检查
27%
5.1%
2.7%

24.3%
第25页,本讲稿共30页
体 会
通过本次开展品管圈活动,将科学的管理方法应用到临床实践中,不仅改善了工作中存在的实际问题,而且提高了大家的工作积极性和协作性。现在我们可以灵活的运用品管圈的手法,解决工作中遇到的各种困难和问题。
更重要的是,较大的提高了护理质量及患者满意度,深化了优质护理的内涵。
第26页,本讲稿共30页

分享好友

预览全文

神经外科凝神圈.ppt

上传人:文库新人 2022/1/18 文件大小:4.01 MB

下载得到文件列表

神经外科凝神圈.ppt

相关文档