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组织行为学群体理论.ppt

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组织行为学群体理论.ppt

文档介绍

文档介绍:组织行为学群体理论
第1页,本讲稿共29页
群体工作和研究之父费埃米尔•迪尔凯姆,证明了社会的基础是人们的团结一致。这种团结一致产生了那些基本群体成员之间的互相关系。
动力学家发现群体时时刻刻处于变化之中。
对于一个群体中所担任的角色。
第13页,本讲稿共29页
关于领导者角色
那些人容易成为领导者?
成为领导者需要什么样的条件?
心理学注重研究领导者应具备的品格,社会学则强调领导者是在群体成员的互动中产生的。
M肖的观点
心理学家波德的观点

第14页,本讲稿共29页

地位(status)是个体在群体中的相对社会职位或等级。
追求地位是人们的基本动机。地位高意味着更大的权力和影响力,更多的特权,群体活动,机会。地位低的成员常常感到被疏远和遗忘。
第15页,本讲稿共29页
一个人的地位高低可运用地位符号来判断,如头衔,工作条件,工作服等。地位符号可以激励地位低的成员努力奋斗。但对不拥有某种符号的个体来说,地位符号会使人产生挫折感,尤其在晋升政策不公平时。表7-2 P174
正式地位:权职
非正式地位:个体威望。年龄,资历,工资水平,工作类型,工作技能,能力,工作绩效,教育程度,工作条件,工资支付方式。
第16页,本讲稿共29页
罗伯特·贝尔斯早期研究
三种领导方式
J 科曼,领导生命周期理论。

第17页,本讲稿共29页
较早研究群体领导的社会学家是罗伯特·贝尔斯,认为群体活动中有两种基本的领导方式:
一种是工作领导,
另一种是关系领导
第18页,本讲稿共29页
社会心理学家勒温,利皮特和怀特进行的有关三种领导方式的研究。根据群体决策,计划制定,选择工作伙伴的自由度,领导者参与群体活动的方式等指标把群体领导分为民主式领导,放任式领导和专制式领导。
第19页,本讲稿共29页
J科曼,把工作行为,关系行为和被领导的成熟程度三个因素结合起来考察,认为有效地领导者要根据下属的成熟程度选择领导方式,被称为领导生命周期理论。
科曼认为,下属处于不成熟阶段时,领导者采用搞工作低关系方式比较有效;进入成熟阶段,领导者采用搞工作高关系的方式更有效;当下属比较成熟时,领导者采用高关系地工作的领导方式比较合适;当下属处于成熟阶段,应采用低关系地工作。
第20页,本讲稿共29页
领导生命周期理论
员工成熟度
工作
关系
不成熟阶段


初步成熟


比较成熟


成熟阶段


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异质群体,即成员在年龄,性别,种族,人格,能力,名族,经验,教育水平等方面各不相同的群体,虽然需要一段时间的相互适应,一旦学会一起共事,则具有很高的潜在绩效。
同质群体,即成员在各个方面比较类似的群体,尽量彼此容易相容,但假如缺乏完成任务相应的技能与经验,绩效也可能不高。
研究表明解决问题的能力是群体成功的关键之一。人格的融合对群体同样重要。
互动过程:包容,控制和喜欢三种感情。
第22页,本讲稿共29页
五 群体的分类
一般;可分为小群体和大群体;
库利:初级群体和次级群体;
梅奥:正式群体和非正式群体;
萨姆纳:内群体和外群体;
海曼:参照群体和所属群体。
第23页,本讲稿共29页

大群体:群体成员之间是间接方式联系在一起的群体,如国家,民族。
小群体:成员之间有直接联系。
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依据成员间的关系的亲密程度来划分。
初级群体,又叫直接群体,基本群体或首属群体,指的是其成员互相熟悉,了解,因而以感情为基础结成的亲密关系的社会群体。(家庭,邻里,朋友,亲属)
刺激群体,间接群体或者次级群体,指的是成员为了某种特定的目标集合在一起,通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。(军营,学校,大工厂,政府部门)
第25页,本讲稿共29页

依据群体的正规化程度及其成员间的互动方式。
正式群体的正规化程度高,其成员间的互动采取制度化,规范化的方式,成员的权利,义务及彼此间的关系都有明确的且常常是书面形式的规定。
非正式群体的正规化程度低,其成员间的互动采取随意的,常规的方式,成员的权利义务及彼此间的关系并没有明确的(成文的)规定。成员通过经常性的自由交往,形成了一些不言而喻的规范和角色期望,大家自然地结合在一起。
第26页,本讲稿共29页

依据成员对群体的心理归属来划分。
内群体,之成员对其有团结,忠心,亲密及合作感觉的群体,也就是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。
外群体,泛指内群体成员之外的‘别人’的结合。内群体中的成