店员准则规章制度.doc

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店员准则规章制度
X XXX 服装店员准则
1 、员工应具
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店员准则规章制度
X XXX 服装店员准则
1 、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，遵守店 铺各项管理规章制度。
2， 、如遇不明事项应服从店主领导，与同事和睦相处，对新进员工应亲切， 公平对待。
3 、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据。
4 、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情，遇事不可推诿，不可意气 用事，更不可故意刁难顾客。
5。
、员工有义务完善各项工作及服务品质，爱惜店内财物，提高工作绩效。
6 、女同事按公司化妆标准化妆，头发要整齐，清洁，头饰要与服装发型搭配得当。
7 、注意辨认***，如收取***将在月结工资中扣除同等数额的货币。
8 、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品，清理仓库，每日需拖地，每天店长检查卫生，如发现未打扫干净，必须重新打扫卫生。
9 、自觉遵守上班制度，依时上、下班不准无故迟到、早退、旷工，迟到一款 次罚款 5 元，早退一次罚款 5 元。如需请假顺提前一天高店长申请，经
款 批准后方可生效，无故旷工一次罚款 50 元，旷工三次算自动离职，不发放工资直接开除。
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10 、洁身自爱，防盗防窃，工作时间，顺将个人物品存放在指定地点。
11 、未经同意不得向外泄露店铺的一切资料，（尤其是销 售额），否则一经查实直接开除，并扣除所有工资，并保留刑事追究权力。