文档介绍：
第 2 页 共 经济持续快速发展营造了和谐、安定的社会环境。
一是抓组织领导，落实工作责任。xxxx街道党工委、办事处高度重视信访维稳工作，根据“属地管理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建设为抓手，年初我们与15个村(社区)、10家县直综治委成员单位和街道办20余个综治责任单位及10余家规模民营单位签订了综治、信访维稳及平安建设工作目标管理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。
二是抓排查、调处，刚好化解冲突纠纷。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上削减群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(社区)、村(居)不漏户、户不漏人，随时驾驭社会不稳定因素的苗头动向，特殊是对群众关切的热点、难点问题，做到刚好发觉，精确驾驭，超前处置。根据“三到位一处理”的工作原则，对群众反映合理的问题，一次性赐予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐性细致地做好群众的说明、劝服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的胜利率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地削减了重复访，限制了越级访，削减了信访总量。
三是抓信访积案，促进疑难问题的化解。我们在抓好新发生信访问题的同时，非常注意抓好信访老户的清理工作。开展冲突纠纷集中排查活动，将本辖区内全部的积案进行分析梳理，明晰哪些是办事处可以解决的，哪些须要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按“七个一”要求，限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题，根据“属地管理、归口办理”的原则，由综治信访办牵头，会同有关单位、部门进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，有效遏制了群众越级上访现象的发生。有效化解潘祖权、田庆华等5户宅基地安置遗留问题、新合村豹子坡组陈云新户土地征用遗留问题。
四是抓法制宣扬，坚持依法治访。在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。xxxx街道办事处利用今年开展的五月综治宣扬、九月综治宣扬、“平安普定”综艺大赛等活动为契机，向群众宣扬《信访条例》和信访的相关法律法规的学问，发放宣扬资料1000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事务的法制宣扬教化片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”劝服教化等多种形式宣扬活动，开展依法治访的宣扬教化。从建立和完善分流机制入手，推动综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理