文档介绍：

第 2 页共律运用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，看法要热忱），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。
　　，严禁在校内赌博，从事非法活动。
　　，员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事务。
　　，努力做到刚好解决妥当处理。
　　，要穿工作服，衣着整齐，穿着整齐，符合工作要求，不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
　　
二、服务质量承诺：
　　，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

　　，保证销售或运用的食物无变质、过期，不合格，不销售“三无”产品。
　　，不断推出新菜品，调整新花样，主动引进不同风味，不同特色的菜肴。
　　，菜肴出现变质或有泥沙，杂草、虫子、头发等，就餐师生有权要求退换，餐厅人员主动负责退换，并接受有关部门处理。
　　5、各食堂必需按规定对全部出售食品进行留样，并标明时间、品名。专人负责记录，每样不少于100克，留样保留时间48小时以上。
　　6、严格根据学校规定时间营业，其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
　　学校制定的食堂开放时间：
　　早上：6：30——8：30、9：10——9：30
　　中午：12：00——14：30
　　下午：16：10——19：00
　　晚上：21：00——21：30
　　7、严格遵守学校相关规章制度，谢绝现金交易，不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
　　以上各条，本食堂（超市）保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿接受在上次罚款基数上加倍惩罚（注：一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为：800元、1600元、800元）。　　承诺人：xxx　　20xx年x月x日

　　餐饮服务承诺书范文（三）
　　为贵公司员工供应可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：
　　一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工供应卫生可口的饭菜。
　　二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满足。
　　三、严格遵循科学搭配、养分合理的原则，细心打算养分搭配的膳食，使贵公司的员