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银行服务窗口职员述职报告.doc

上传人:知识改变命运 2022/1/18 文件大小:14 KB

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文档介绍:银行服务窗口职员述职报告
导读:本文 银行服务窗口职员述职报告, 仅供参考,如果能帮助到您,
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在银行服务窗口上班的你对你的工作感觉怎么样呢 ?让你来写一份述职报告,你写好了吗 ?以
银行服务窗口职员述职报告
导读:本文 银行服务窗口职员述职报告, 仅供参考,如果能帮助到您,
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在银行服务窗口上班的你对你的工作感觉怎么样呢 ?让你来写一份述职报告,你写好了吗 ?以下是为大家精心整理的“银行服务窗口职员述职报告”,欢迎大家阅读,供您参考。详请关注 !
银行服务窗口职员述职报告 我所在的岗位是农行的服务窗
口,我的一言一行都代表着本行的形象。 我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
一年中始终如一的要求自己, 在我的努力下, 今年我个人没有发生一次责任事故。 我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。 就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。 常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同, 这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做, 因为我的脾气非常好, 而且随着工作月历的增加, 做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度, 我坚持以青年文明号的标准来要求自己。 因此我工作到现在, 从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候, 我也能
把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
在我做好自己工作的同时, 还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。 想在工作中帮助其他人, 就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学****新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。 因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学****新业务的机会, 做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
位于城乡结合部, 有着密集的人口。 在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。 文化层次各不相同, 他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地