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银行走访商户步骤.doc

上传人:gooddoubi 2022/1/19 文件大小:35 KB

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银行走访商户步骤.doc

文档介绍

文档介绍:银行走访商户步骤
银行走访商户步骤
银行走访商户步骤
[标签:标题]
篇一:客户走访活动方案
 客户走访及业务推介活动方案
进入四季度,是邮政业务发展旺季,做好四季度各项业务发展不仅是冲刺全年收入目标的需要,更是为明年发展和贷款,真正解决了小商户贷款难的问题,自己以前只以为贷款是大老总的事情,没想到像他这样的小店也能贷出款,不用送礼,不用请客,就能申请成功。而且由于贷款资金的合理使用,自己也获得了一定的利润,
仔细询问了我行现在的贷款政策,,走访的形式基本一致。最后我们总结了走访的这几户共同的意见:他们希望向他们这样还款好,信用好的老客户手续方面简单一点最好了,能够有一定的照顾,而且今年的贷款利率又上调了。我们也详细的向客户做出了解释:现在国家总体政策,以及邮储总行的贷款制度,是我们县行无法改变的,利率虽然在一定程度上进行了上调,但也在商户利润允许的范围内,对客户本身的收入是没有太大影响的,正如客户所言,我行贷款没有请客送礼这样的不正之风,只要客户合规就能放款,客户所有的付出就是单纯的利息,不像有的贷款行,利率只比我行低一点,可是不送礼根本无法批下贷款,加起来客户的支出要比我行的正常利息支出要多的多。对于老客户方面,我们一定会以之为先,以最快的速度和最好的优质服务,请客户放心。最后我们根据客户经营模式,以及资金管理方面积极向每个贷款老客户交叉营销储蓄及理财方面的业务。由于有的客户月销售收入较高,建议客户可以办一个我行的绿卡通,设置一个转存点,可以让资金在定期和活期之间灵活转变,,在资金充足时可以适当的投入一定比例的利润购买理财产品。
 通过这次走访客户的行动,我们最大的收获是让贷款的老客户又全面的了解了我行的业务,而且客户向我行提出了积极的意见和建议。同时每个客户周边店面我们也及时的又散发了宣传单册,
针对不同的客户,选择适当的沟通方式和言语表达。我们要有耐心的听客户的陈述,清楚的了解他们的需求,这样才能准确的把我行的业务有针对性的介绍给不同的客户,对于客户的意见和要求,我们应耐心的解释,详细讲述我行的制度和规定.
实地走访客户,让客户真正的了解我行业务,了解我行的服务,拉近了我行与客户的关系,我们与客户成为朋友,取得信任,同时也促进了我行业务的发展。这次成功的实地走访也让我更深刻的意识到在激烈的市场竞争中,我们应该以服务做为重要的手段,我们应该关注自己的服务态度,细思如何与客户进行沟通,而且是进行有效的沟通。上帝给了我们两只眼睛,两个耳朵,两只手和两条腿,却只给了我们一张嘴,一颗心,就是要求我们在与客户的交往中多听,多干,用心观察,查找问题,与客户成为真正的朋友.
银行走访商户步骤
银行走访商户步骤
银行走访商户步骤
 我们的言行代表邮储银行的形象,邮储银行更快更好的发展,是我们每个员工骄傲的资本。
容城支行 谷颖
篇三:POS机具市场开发运营维护流程
— 历史记录 -
 一目的和范围 .。......。...。..。.。......。。.。.。..。....。....。.......。.。.。。。。