文档介绍：郑州佳发电子科贸有限公司 企业信息化项目规划文件
2014年9月
目录
××信息化规划方法介绍
××集团项目安排及运作方式建议
××为××集团项目提供的专家与顾问介绍
××信息化业务总体逻辑思路
管理诊断
IT现状能力评估
IT业务蓝图规划
IT软硬平台/网络架构规划
IT信息集成点规划
运营模式优化
1
2
3
管理诊断/IT现状能力评估阶段
信息化管理基础提升阶段
IT规划阶段
4
系统选型方案
系统选型阶段
信息编码/名词规范
企业战略/IT战略明晰
业务流程优化
组织结构调整
运营管理
IT管理
信息系统P实施指导方案
通常××将根据项目的具体情况,细分为多个阶段与步骤的工作
4
系统选型规划
3
IT规划
1
管理诊断
IT能力评估
步骤4A
系统选型方案
步骤4B
信息系统实施指导方案
步骤3A
IT业务蓝图规划
步骤3B
IT技术/网络架构
规划
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤3C
IT信息集成点规划
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
2
信息化管理
基础提升
步骤2B
业务流程优化
步骤2A
运营模式优化
步骤2D
信息编码/名词规范
步骤2C
组织结构调整
第一阶段:管理诊断及战略明晰
召开项目启动会
完成项目准备工作
项目组织的确立
项目工作环境准备
制定项目工作计划
项目总体工作计划
滚动工作计划
1
管理诊断
IT能力评估
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
第一阶段:管理诊断及战略明晰
1、资料收集
2、内外部访谈
3、调查问卷
从内部重点收集客户的年度报告、战略规划、财务报告、各项规章制度,以及客户的统一要求及与本项目相关的材料等;从外部我们将收集二手材料和专业报告
对客户的中高层管理人员采取分别访谈,对一般员工采取座谈会的方式,了解公司目前存在的问题。
针对客户战略、组织、管理、流程、人力资源、生产、等方面的内容,进行全面的问卷调查,并对调查问卷进行统计分析,形成分析结果。
1
管理诊断
IT能力评估
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
第一阶段:管理诊断及战略明晰
1
管理诊断
IT能力评估
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
公司的管理诊断主要包括两个个主要内容。一是客户技术和客户系统的职能设置和运营协调状况
客户系统
客户技术
客户
责、权、利
职能
考核
流程
……
责、权、利
职能
考核
流程
……
第一阶段:管理诊断及战略明晰
二是根据公司的战略、业务分析对流程提出的要求,诊断公司的流程状况,提出改进方向,设计TO-BE流程
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管理诊断
IT能力评估
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
匹配性
(与战略是否匹配)
竞争性
(在成本、速度、质量
灵活性和服务等方面的
竞争性)
一致性
(流程实施效果与管理
目标是否一致)
依赖性
(流程所依赖的关系)
控制性
(控制是定量还是定性)
振荡性
(流程始终点之间的
振荡情况)
流程
流程与战略的匹配性:流程的设计是否与公司的发展战略相匹配。
关系依赖性:一个流程结果的实现要依靠多少任务的完成?(是否经济?)
流程的振荡性:流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次数越多,流程就越复杂,效率也就越低。
流程的控制性:(推动力量)谁最终对整个流程进行负责和控制?控制什么?
效果与目标的一致性:流程的实施效果与管理目标是否一致?
竞争性:流程的实施成本(增值成本和非增值成本)、速度(时间的延滞性)、质量(流程节点是否落实?信息处理是否准确快速?产出是否符合要求等)是否具有竞争力?
要素释义
流程设计符合六大要素
第一阶段:管理诊断及战略明晰
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管理诊断
IT能力评估
步骤1A
项目启动
步骤1B
调研访谈
步骤1C
管理现状评价
步骤1D
IT现状能力评估
步骤1E
企业战略/IT战略明晰
以评估规范为参考标准,从五个方面对企业IT现状进行评估
序号
一级指标
二级指标
指标解释