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表情,思维的画板.doc

上传人:平儿 2022/1/19 文件大小:22 KB

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表情,思维的画板.doc

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文档介绍

文档介绍:表情,思维的画板
作者:乔·纳瓦罗 | 文章出处:360doc
  谈到情绪,我们可以说,脸是思维的画板。我们的感觉会在我们的一颦一笑中表露无遗,其中的细微差别是无法测量的。多亏了进化,让我们从众多的生物中群陌生人同乘一部电梯时,试着将头倾向一侧,并在乘电梯的这段时间始终保持这个动作,对大多数人来说,这是件很难的事情。
  眼睛的非语言行为
  我们的眼睛被称为心灵的窗户,所以,通过观察这两扇窗户,一定能感知一个人的情感或思想。虽然歌词中常出现“你说谎的眼神”,但是这也从侧面说明,我们的眼睛的确能表达出大量有用的信息。
  与脸部的其他部位不同,眼部动作的反射性很强,在几千年的进化中,眼部周围的肌肉得到了很好的改良,它们能保护眼睛免受伤害。例如,眼球内部的肌肉能够收缩瞳孔,以保护眼睛免受强光的刺激,而当有危险物品袭来时,眼睛周围的肌肉会立刻合上眼帘。因此,眼睛成为了我们脸上最诚实的部位之一。
  消极的眼部动作
  当我们被激发时,或是突然遇到什么让人吃惊的事情时,我们的眼睛就会睁大——不只眼睛宽度增大,瞳孔也会迅速扩张。这样做的目的是,最大限度地吸收光亮,从而向大脑输送足够的视觉信息。
  然而,一旦我们对这些信息做出处理,或对它们做出消极的认知,我们的瞳孔就会立即收缩。通过收缩瞳孔,我们能够精确地将面前的一切聚焦到眼前,这样,我们能看得更清楚,从而有效地保护自己。
  1989年,我们抓住了一名间谍。他很合作,但不愿意供认自己的同伴。为了忠于自己的国家和人民,他做好了自我牺牲的打算,这让我们无从下手。我们必须尽快找出这个人的同伙,他们仍对美国构成了很大的威胁。被逼无奈,情报分析师马克?瑞瑟建议,我们可以通过非语言行为收集所需要的信息。
  我们向这位间谍展示了32张卡片,每张卡上都写着一个与他一起工作过的人的名字——这些人很可能是他的同伙。我们要求他看每张卡片的同时讲述他所知道的情况,其实,我们对他所讲的内容并不感兴趣,因为知道他肯定不会说出真相。我们关注的是他的非语言信息。当他看到两个人的名字时,眼睛突然睁大,然后瞳孔迅速收缩,并轻轻地眯了一下眼。显然,在潜意识里,他并不希望看到这两个人。这成了我们唯一的线索。最终,这两个同犯被找到了,并在审问后供认自己参与了此次犯罪活动。直至今日,那个间谍依然不知道我们是如何找出他的犯罪同伙的。
  几年前,我和女儿一起散步时遇到了一个女孩。女儿朝她低低地挥了挥手,同时轻轻地眯了一下眼。我猜想她们之间一定有什么过节,于是问女儿她们是怎么认识的。她告诉我,她们是高中同学,曾经吵过架。她挥手是出于礼貌,而眯眼则出卖了她的消极情绪和厌恶感(积蓄了七年的情绪)。我女儿并没有意识到自己泄密了,而在我眼里,这些信息就像灯塔一样明显。
  同样的现象还会发生在商务活动中。如果你的客户突然眯起了眼睛,说明他们在某个方面有所疑惑,正在做思想斗争。
  其实,人在受到拘束时不只会眯起眼睛,还会在自己的眉毛上做文章。弓形的眉毛表现的是高度自信和积极的感觉(这是一种背离重力的行为)。而压低的眉毛则通常表现的是低度自信和消极的感觉。有研究表明,罪犯会通过在新狱友脸上寻找这种面带困惑、压低眉毛的表情,以判断哪些人比较软弱或不安。
  积极的眼部动作
  表达积极情感的眼部行为很多。小时候,当我们看到妈妈时,眼睛会显示出一种舒适感。在出生后的72个小时里,孩子的眼睛会一直追随着自己的母亲。当母亲走进房间时,孩子的眼睛就会睁大,以此表明自己的兴趣和满足。同样,慈爱的母亲也会睁大眼睛。这时,孩子会一直注视着妈妈的眼睛,好从中获得些安慰。睁大的眼睛传递出了一种积极的信号,它们说明这个人正在观察一种令她舒适的人或物。
  瞳孔扩张表达的是一种满足感,或其他一些积极情感。这种情况下,大脑仿佛在说:“我喜欢现在看到的东西,让我看得再清楚些吧。”当人们因为看到某人或物而由衷地高兴时,他们的瞳孔就会扩张,眉毛会上挑(或弯成弓形),眼睛会睁大,从而让眼睛显得更大。另外,有些人还会竭力睁大自己的眼睛,这种表情通常被称作“闪光灯眼”。
  当“闪光灯眼”消失的时候
  当我们看到自己喜欢的人时,或偶然遇到久违的朋友时,我们会竭力睁大眼睛,越大越好,同时扩张瞳孔。在工作中,当老板睁大眼睛看着你时,你可以假设他或她比较喜欢你或对你做的事情很满意。
  不管是追求异性,还是在做生意,或只是试着交朋友,你都可以使用这种确定行为判断自己的方式是否得当。想象一下恋爱中的女孩带着爱慕的眼神凝望对方时那夸张而梦幻的样子,就是那样。简单说就是,眼睛睁得越大,好感越多。另一方面,当看到别人眼睛缩