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. v ，因而具有较强的深刻性和稳定性，这就是消费者的品牌情感。如喝可口可乐的人，可口可乐带给他积极的影响，使可口可乐成为了他生活中不可或缺的一局部，所以他经常喝可口可乐，这就是品牌情感的表达。
〔三〕消费者的意志过程
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消费者的意志行动过程包括做出购置决策阶段、执行购置决策阶段和体验购置决策阶段。做出购置决策阶段，消费者会根据自身能力和商品的供应情况，决定何时何地以何种方式购置。执行购置决策阶段，品牌可以帮助消费者排除和客服各种因素的干扰，顺利完成购置。最后，消费者会对所购置的品牌商品做出评判，这种购置决策的检验和评价，直接影响消费者今后的购置行为。三个阶段相互联系，相互作用。
二、品牌消费中消费者的购置行为
〔一〕消费者购置行为的一般模式
消费者购置行为的一般模式分为外因素刺激、消费者心理活动过程和购置行为三步。消费者所受刺激和所做出的心理反响是相互影响并循环的，这些最终都作用到购置行为上。
〔二〕消费者购置行为的不同态度
根据消费者购置行为的不同态度，分为****惯型，理智型，经济型，冲动型，疑虑型，情感型和不定型等。针对不同消费者购置行为的不同态度，品牌要尽可能多的顾及不同态度，增加销量。比方一件货真价实，物美价廉的商品，它会赢得理智型顾客的购置，当商品的厂家采取一定的促销活动，或举办试用，展销会等活动时，令顾客看到了实惠，产生购置欲望，消除了疑虑，该商品就可能赢得经济型，冲动型和疑虑型等顾客的购置。
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〔三〕消费者购置行为的程序
由认识、搜集信息、分析评价、决定购置和购后感受构成了消费者购置行为的一般程序。其中搜集信息，分析评价对品牌经营的影响较大，因为两者直接影响购置的决定。购后感受对品牌来说是极为重要的信息，它反映出顾客对品牌使用后的感受，可能是优点，也可能是缺点，品牌在竞争中就要利用这些信心做出改进或加强相应的措施。
三、品牌影响消费者的购置心理
〔一〕品牌对推销过程心理的影响
推销对象的心理类型一般分为冷漠型，软弱型，干练型，保守型，理想型。然而时空情景的不同也会影响消费者，比方天气的冷暖对购置羽绒服的顾客心理就有较大影响。
〔二〕 品牌的广告
广告能通过顾客的认识，情感和意志活动，刺激顾客的需要，激发顾客的购置动机，从而使消费者采取购置行为。广告中非常重要的两点，是兴趣和记忆。消费者接触到广告产生兴趣，继而引发联想，再回到现实，产生购置欲望，继而采取购置行为，当然，这其中的兴