文档介绍：实用标准
人力资源部绩效考核指标 2
人力资源部部长绩效考核指标 2
人力资源部部门助理绩效考核指标 7
人力资源部业务主办绩效考核指标 10
人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标 13
人力资源部培训中心主
部、人力资源
2
工资与奖金差错次数
审核汇总以及奖金发放计
25
力资源部
保证公司工资按时准确发放
经理提供帐
算的人为出错次数为0
经理认定
目表单
为准
以公司财
员工保险、福利计算差
要求每季度对员工保险、
务部、人
人力资源部
3
福利计算人为出错次数为
25
力资源部
经理工作记
保证员工福利工作开展顺利
错次数
0
经理认定
录
为准
相关部门
4
内部满意度
见部门满意度调查表和子
20
评价，人
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协
公司满意度调查表
力资源部
作
汇总
文档
实用标准
2、人力资源部部门助理 KPI指标计算方法说明表
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(100%)
得分
加权得分
公司薪酬激励、保险福利工作总
40
结
本季度工作总结
30
工作改进建议与下季度工作计划
30
总计
100
文档
实用标准
3、人力资源部部门助理能力 /态度要求列表
项目
核心能力
合计
项目
所需态度
合计
能力类型
权重(100%)
得分
加权得分
计划和组织
25
决策能力
20
准确性
25
评估
15
创新能力
15
100
态度类型
主动考虑问题，主动提出解决办法
30
是否注重协作，发挥团队精神
20
处理问题是否全面周到
20
是否及时准确向上级汇报工作
15
是否要求自己以身作则
15
100
文档
实用标准
人力资源部业务主办绩效考核指标
1、人力资源部业务主办 KPI指标表
指标
KPI
KPI说明
权重
编号
计算方法
信息来源
考核目的
(100%)
公司人员信息管理、劳动
以人力资
保证人力资源部文档、各类信息管理有序、
1
档案管理质量
合同管理、人力资源部内
40源部经理
内部文档
合理、准确
部文档管理质量
认定为准
2
各公司人力成本分析
见计算方
分析分子公司人力成本
40
人力资源部
控制公司人力成本，增加公司效益
报告
法说明表
相关部门
3
见部门满意度调查表和子
评价，人
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协
内部满意度
20
人力资源部
公司满意度调查表
力资源部
作
汇总
文档
实用标准
2、人力资源部业务主办 KPI指标计算方法说明表
指标二：人力成本分析报告
评分项目
权重(100%)
得分
加权得分
人力成本分析提出问题的针对
40
性、有效性
人力成本分析方法的合理性、科
30
学性
建议与改善思路
30
总计
100
文档
实用标准
3、人力资源部业务主办能力 /态度要求列表
项目
核心能力
合计
项目
所需态度
合计
能力类型
权重(100%)
得分
加权得分
创新能力
30
效率
20
团队合作
20
倾听
10
准确性
20
100
态度类型