文档介绍：. .
. 13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问题，你怎么处理工作中的这种情况？
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参考答案：①目标要求和原那么要求②适应性执行③辩证对待，具体问题具体分析
14、作为国家机关公务人员打和接是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节？
参考答案一：①弄清对方是谁，告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和根本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反响⑦依情况、依权责跟踪
参考答案二：1、打：〔1〕音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；〔2〕因事情紧急，或心情不好，更防止急躁情绪；〔3〕公务，不扯家常，不开玩笑；〔4〕注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。 2、接：〔1〕及时接，语气和蔼；〔2〕对方请你找人，要说“请等一下〞，马上去找；〔3〕如对方请你转达，问清对方单位、XX和要转达的事情，及时转告等等。 3、后续处理：〔1〕打过或接过之后，除特殊，一般应把假设干集中整理，向领导汇报；〔2〕凡自己能够处理的，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；〔3〕较为复杂的内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；〔4〕对内容的落实情况要搞好信息反响。
15、领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务？
参考答案：①修改方案②加班加点③平时做好根底性工作④抓关键，做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进展沟通协调
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16、有种说法叫“不在其位、不谋其政〞，然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政〞，谈谈你的看法。
参考答案：1、辩证对待2、谋：不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作
专家、主考官建议：1、辩证的对待、思考问题；2、操作性进一步提高；3、学会换位思考、善解人意，多替别人着想；4、转变工作方式、方法。
1、随着这些年的“开展〞，“平安〞问题频出，有人认为“平安〞最重要，有人认为“开展〞更重要。谈谈你的看法。
2、试点已成