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日常销售工作心得体会.doc

上传人:wyj199215 2016/8/16 文件大小:17 KB

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文档介绍:日常销售工作心得体会日常销售工作心得体会心得体会格式朝九晚五,销售不是一件好工作。是特意为你准备的《日常销售工作心得体会》, 希望对你能够提供帮助, 如果还有更多需要了解的, 欢迎访问主页了解更多。销售工作心得体会: 有些朋友问我,做销售这么久有什么心得? 我想不外乎几句话: 对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格, 可能是你的服务等等, 当然最后是否选择你, 还有很多其他因素, 包括经济的、政治的等等, 是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果, 因此你不要对一个项目过于耿耿于怀, 你拿下了一个项目, 不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目; 同样, 你丢掉了这个客户的第一个项目, 也不一定就丢掉后面的项目, 而后面的项目有可能比前面的要大的多! 因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好; 拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道, 我们要以诚相待, 以理服人! 因为客户里面形形色色的人都有, 有真心对你的, 有存心来骗的, 要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚, 真诚的告诉他们你的优势、你的劣势, 你能提供给他们的支持、服务, 哪些是你做不到的, 不要怕客户知道你的缺点, 因为你不说他也会从别人那里了解到! 因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”, 相信绝大多数客户是好的, 是真心和你合作的,“欲取之, 先予之”, 经过真诚的沟通和交流, 客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情, 但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学****将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。范文五: 时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己, 更好地规划自己的职业生涯, 学****新的知识, 掌握新的技巧, 适应周围环境的变化, 现在建行为进一步加强全行柜面服务管理, 提高柜面服务质量, 塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象, 推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫, 又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力, 增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己, 说说想法。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方, 沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范, 扪心